1. 服務(wù)提供:為顧客提供專業(yè)的美體按摩服務(wù),包括但不限于全身按摩、局部塑形按摩、經(jīng)絡(luò)疏通、精油推拿等項目,依據(jù)顧客需求與身體狀況定制個性化按摩方案,熟練運(yùn)用各類按摩手法,確保服務(wù)質(zhì)量與效果,緩解顧客身體疲勞,改善肌膚狀態(tài)與身體機(jī)能
2.客戶溝通:熱情接待顧客,耐心傾聽顧客需求與反饋,解答顧客關(guān)于美體按摩項目、產(chǎn)品及服務(wù)的疑問,建立良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度與忠誠度,挖掘潛在消費(fèi)需求,進(jìn)行項目與產(chǎn)品推薦。
3.環(huán)境維護(hù):保持按摩服務(wù)區(qū)域的整潔、舒適與衛(wèi)生,定期清潔、消毒按摩床、毛巾、按摩器具等用品,維護(hù)美體按摩設(shè)備的正常運(yùn)行,及時補(bǔ)充消耗品,營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境
4.產(chǎn)品推廣:配合店內(nèi)活動,向顧客介紹并推廣相關(guān)美體產(chǎn)品,如按摩精油、護(hù)膚用品等,根據(jù)顧客需求提供合理的產(chǎn)品使用建議,協(xié)助完成銷售目標(biāo)。
5。 學(xué)習(xí)提升:積極參加公司組織的專業(yè)培訓(xùn)與技能考核,學(xué)習(xí)行業(yè)新知識、新技術(shù)與新手法,不斷提升自身專業(yè)水平與服務(wù)技能,適應(yīng)市場與顧客需求變化
6.其他工作:完成上級安排的其他臨時性工作任務(wù),如協(xié)助策劃美體項目促銷活動、參與店內(nèi)服務(wù)流程優(yōu)化討論等