匯和集團(tuán)關(guān)聯(lián)公司招聘-(西咸新區(qū)萬(wàn)興匯和豐田汽車銷售服務(wù)有限公司)
崗位職責(zé):
1. 客戶接待與需求分析
- 熱情接待到店客戶,了解客戶購(gòu)車需求,提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹及試駕服務(wù)。
- 根據(jù)客戶預(yù)算及偏好,推薦合適的一汽豐田車型,促成銷售成交。
2. 銷售流程執(zhí)行
- 負(fù)責(zé)從客戶接待、報(bào)價(jià)、合同簽訂到交車的全流程服務(wù),確保客戶滿意度。
- 協(xié)助客戶辦理貸款、保險(xiǎn)、上牌等手續(xù),提供一站式購(gòu)車體驗(yàn)。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)
- 建立客戶檔案,定期回訪已購(gòu)車客戶,挖掘潛在需求(如保養(yǎng)、增購(gòu)、置換等)。
- 維護(hù)老客戶關(guān)系,提升客戶轉(zhuǎn)介紹率及品牌忠誠(chéng)度。
4. 市場(chǎng)活動(dòng)參與
- 參與店內(nèi)及區(qū)域市場(chǎng)活動(dòng)(如車展、試駕會(huì)、促銷活動(dòng)等),提升銷量。
- 收集市場(chǎng)信息及競(jìng)品動(dòng)態(tài),為銷售策略制定提供支持。
5. 目標(biāo)達(dá)成
- 完成個(gè)人月度/季度銷售目標(biāo),積極提升銷售業(yè)績(jī)。
- 參與銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同達(dá)成團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)。
任職要求:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車工程或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.1年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車銷售流程及客戶服務(wù)技巧。
3.持有C1駕照,具備良好的駕駛技能。
4. 熱愛(ài)汽車行業(yè),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備。
5.優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力及客戶服務(wù)意識(shí),能快速建立客戶信任。
6.抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)靈活工作節(jié)奏,目標(biāo)導(dǎo)向。
7.有一汽豐田或其他合資品牌銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。