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工作職責(zé) 1、搭建并完善企業(yè)員工關(guān)系管理體系，制定策略與流程，營(yíng)造健康組織氛圍。 2、通過員工溝通、滿意度調(diào)查等渠道了解需求，建立良性溝通機(jī)制。 3、協(xié)助離職面談，分析離職原因，為管理改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。 4、關(guān)注員工心理健康，聯(lián)動(dòng)提供心理支持，促進(jìn)工作生活平衡。 5、支持招聘配置、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬福利、績(jī)效管理、人力資源規(guī)劃等板塊工作，提供專業(yè)協(xié)同。 6、跟蹤勞動(dòng)法律法規(guī)變化，確保企業(yè)人力資源管理合規(guī)性。 7、協(xié)同內(nèi)部部門提供人力資源專業(yè)支持，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 任職要求 1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、勞動(dòng)關(guān)系、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn)：5 年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，3 年以上員工關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉其他 HR 模塊實(shí)操流程。 3、專業(yè)能力：精通勞動(dòng)法律法規(guī)，具備員工關(guān)系管理理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握溝通協(xié)調(diào)、沖突調(diào)解技巧，熟練使用 HR 信息系統(tǒng)及辦公軟件。 4、核心素質(zhì)：優(yōu)秀的跨層級(jí)溝通協(xié)調(diào)能力、問題分析解決能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與服務(wù)意識(shí)，抗壓性強(qiáng)，能妥善處理突發(fā)勞動(dòng)關(guān)系事件。 5、職業(yè)素養(yǎng)：高度責(zé)任心，嚴(yán)守機(jī)密，堅(jiān)持原則，公正處理問題，具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力。