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項(xiàng)目在山西、河南等地，需長(zhǎng)期駐場(chǎng)，能接受的再投遞簡(jiǎn)歷 【崗位職責(zé)】 1. 現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理：全面負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保景區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、服務(wù)、活動(dòng)的高效運(yùn)行，提升游客體驗(yàn)。 2. 團(tuán)隊(duì)管理：領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)調(diào)景區(qū)各部門(mén)（如安保、保潔、票務(wù)、客服等）的工作，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升工作效率。 3. 安全管理：制定并執(zhí)行景區(qū)安全管理制度，確保游客及員工的安全，及時(shí)處理突發(fā)事件，維護(hù)景區(qū)秩序。 4. 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：監(jiān)督景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，定期收集游客反饋，提出改進(jìn)措施，提升游客滿意度。 5. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行：協(xié)助策劃并落地景區(qū)各類(lèi)主題活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)，確保活動(dòng)順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期效果。 6. 成本控制：合理控制景區(qū)運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化資源配置，提升運(yùn)營(yíng)效益。 7. 對(duì)外協(xié)調(diào)：與政府相關(guān)部門(mén)、合作單位、周邊社區(qū)等保持良好的溝通與協(xié)作，維護(hù)景區(qū)外部關(guān)系。 8. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：定期分析景區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)報(bào)告，為管理層提供決策支持。 【任職要求】 1. 學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，旅游管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上景區(qū)、酒店、文旅項(xiàng)目或相關(guān)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能：熟悉景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理流程，具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力。 4. 溝通能力：優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力，能夠與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。 5. 抗壓能力：具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境。 6. 服務(wù)意識(shí)：以游客為中心，具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和客戶導(dǎo)向思維。 7. 其他要求：熟悉相關(guān)法律法規(guī)，具備一定的財(cái)務(wù)管理和成本控制能力。 工作地點(diǎn)隨項(xiàng)目變動(dòng)。