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職位介紹 1、負(fù)責(zé)客戶對(duì)接前的技術(shù)支持及培訓(xùn)； 2、負(fù)責(zé)linux、windows服務(wù)器運(yùn)維、系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡(luò)配置。 3、負(fù)責(zé)公司java web服務(wù)及相應(yīng)依賴安裝。 4、對(duì)客戶現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)問題，及時(shí)響應(yīng)并解決，提高客戶滿意度； 5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶售后技術(shù)支持； 6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)支持系統(tǒng)的搭建維護(hù)，根據(jù)客戶反饋完善技術(shù)支持文案； 7、協(xié)助市場經(jīng)理進(jìn)行客戶對(duì)接及現(xiàn)場培訓(xùn)； 8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)過程中的小程序測試，APP測試，Web測試等； 9、完成產(chǎn)品上線過程中的客戶體驗(yàn)測試，配合技術(shù)部門提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。 任職要求 1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷；1年+工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、智能硬件，康養(yǎng)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)1-3年以上售前售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟練使用熟悉常見服務(wù)器軟件Linux、mysql、jdk、redis、mqtt、elasticsearch等。 4、熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)配置，IP、DNS、子網(wǎng)掩碼等。 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，能接受出差 6、親和力強(qiáng)不社恐，有良好的溝通能力。