職位描述
外呼客服售前客服售后客服
職位描述：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
新鄉(xiāng)紅旗區(qū)開發(fā)區(qū)靜泉路360號
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職位發(fā)布者
董曉娜/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
陽光財產保險股份有限公司6
陽光保險集團股份有限公司（以下簡稱“陽光保險”或“集團”）是中國一家完全按市場化機制成立和發(fā)展起來的民營保險服務集團。2005年7月陽光財險成立，2007年6月集團成立。歷經(jīng)多年發(fā)展，目前已擁有財產保險、人壽保險、信用保證保險、資產管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。2022年12月9日，陽光保險在香港聯(lián)交所掛牌上市。自成立以來，陽光保險堅守主業(yè)發(fā)展定力，堅持以實業(yè)的心態(tài)做金融，以價值發(fā)展為主線，扎扎實實地積累打造企業(yè)核心競爭力，實實在在地履行社會責任，并以高質量的發(fā)展、專業(yè)的管理、優(yōu)良的服務建立了自己的口碑與品牌，成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務業(yè)100強企業(yè)，已連續(xù)13年入選中國企業(yè)500強，連續(xù)12年被評為中國500最具價值品牌，成為中國金融業(yè)的新銳力量。陽光保險秉承“一切為了客戶”的核心價值追求，以“做專業(yè)領先的家庭保險保障服務提供商與值得信賴的企業(yè)風險管理伙伴”為商業(yè)追求，為客戶提供貫穿全生命周期的、專業(yè)的風險保障及養(yǎng)老、健康、教育、財富管理、風險管理等綜合服務解決方案。秉承“服從國家戰(zhàn)略、造福社會民生、溫暖客戶員工、回報公司股東”的核心價值觀，做一個有特色、有價值、有溫度、有社會責任感的新時代企業(yè)，以實際行動踐行“讓人們擁有更多的陽光”的企業(yè)使命。
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