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更新于 3月20日

電商客服專員

4000-8000元
  • 曲靖會澤縣
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制電子商務(wù)在線生活服務(wù)(O2O)日化
崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)整理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2、對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶反饋的問題;
3、搜集整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
任職要求:
1、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2、熟悉客服工作流程及規(guī)范,會使用基本的辦公軟件;
3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力和抗壓能力;

工作地點

曲靖會澤縣珞妮山莊

職位發(fā)布者

鄧宗元/人力資源部經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
紫森云南農(nóng)業(yè)科技有限公司
紫森云南農(nóng)業(yè)科技有限公司業(yè)務(wù)多元,公司廣納賢才,招聘崗位豐富,為不同專業(yè)和技能的人才提供了發(fā)展機(jī)會。紫森云南農(nóng)業(yè)科技有限公司還參與了會澤縣電子商務(wù)直播基地項目,項目代碼為2305- 530326- 04- 04- 700891,有央企和政府做產(chǎn)品背書,歡迎你的加入!
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