【崗位職責】
1、負責所轄物業(yè)區(qū)域的經(jīng)營管理及日常費用支出的審核,有效控制所轄項目費用開支;
2、負責協(xié)調(diào)好關(guān)系,對外公關(guān)業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)社會有關(guān)的部門的工作,解決一些涉及公司形象的問題;
3、負責完成公司下達的年度經(jīng)營目標;負責各項服務(wù)工作的檢查,對所轄項目的整體服務(wù)質(zhì)量負責,對所轄項目人員工作績效進行考核評估;
4、負責所轄項目有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評估和控制;
5、負責處理解決消防、通訊、供電、供水及有關(guān)主管部門的工作;熟悉和掌握業(yè)戶的全面情況,定期征詢業(yè)戶意見,搞好中心物業(yè)管理;
6、負責制訂、完善中心物業(yè)管理各項規(guī)章制度、流程、作業(yè)表格、公約、守約并付諸落實執(zhí)行;
7、負責組織物業(yè)管理綠化、清潔等外判工作,草擬外判合同細則;督導(dǎo)檢查園區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)造良好的營商環(huán)境;建立回訪制度,主動征求意見,傳達物業(yè)服務(wù)中心的各項規(guī)定、通知;負責協(xié)調(diào)與業(yè)主政府部門的溝通聯(lián)系工作,及時解決業(yè)主提出的合理要求和建議。
【其他條件及說明】
1、40周歲以下,本科及以上學(xué)歷,公共事業(yè)管理、物業(yè)管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
2、具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉國家、地方物業(yè)行業(yè)管理相關(guān)法規(guī),熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識;
4、對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨立開展各項管理工作;
5、能夠熟練使用各類基礎(chǔ)辦公軟件,處理日常事務(wù)類工作。