職位描述
會所服務(wù)宴會服務(wù)會議服務(wù)
崗位職責：
1. 負責會所的日常接待工作，確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 管理和培訓(xùn)接待團隊，提升團隊的服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。
3. 處理客戶投訴和意見反饋，確?？蛻魸M意度。
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，保證接待工作的順利進行。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 有較強的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
3. 熟悉高端會所的運營模式和服務(wù)流程。
4. 具備一定的客戶關(guān)系維護和投訴處理能力。
工作地點
北京市朝陽區(qū)將臺東路將府公園北二門
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