崗位職責(zé):
1. 負責(zé)來訪賓客的接待服務(wù)工作,包括用餐的服務(wù)標準及用餐質(zhì)量,餐食搭配,與廚師的溝通等工作;
3. 負責(zé)做好餐具盤點及補給申請工作;
4. 負責(zé)接待區(qū)域內(nèi)的設(shè)施管理、物品擺放,愛護設(shè)備,保持清潔;
5. 負責(zé)后勤接待各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,包括董事長秘書、司機、前臺、廚師等;
6. 負責(zé)與廚師溝通每周員工午餐的餐食搭配;定期針對員工用餐滿意度調(diào)研結(jié)果進行反饋,提出改善建議;
7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。
任職要求:
1、熟悉商務(wù)用餐禮儀及接待流程,有良好的服務(wù)態(tài)度及工作熱情,需懂紅酒、雪茄、茶藝等專業(yè)知識,并至少具備一年以上的接待服務(wù)經(jīng)驗;
2、中職\高職\大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有高級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、頭腦靈活、責(zé)任心強;善溝通善交際,性格開朗,熱情;
4、形象氣質(zhì)俱佳,具備良好的語言表達和理解能力;
5、普通話標準;
6、具備較強的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強的社會活動能力,良好的客戶服務(wù)意識。
職位福利:五險一金、餐補、節(jié)日福利、定期體檢、績效獎金、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、全額公積金