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崗位職責(zé)： 1、制定并實(shí)施事業(yè)部年度物業(yè)管理計(jì)劃、預(yù)算及經(jīng)營目標(biāo)（經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、管理目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)），確保公司戰(zhàn)略落地；統(tǒng)籌物業(yè)項(xiàng)目全周期管理，包括前期介入、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、合同管理及后期運(yùn)營優(yōu)化。 2、建立并完善物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系（品質(zhì)服務(wù)、客戶管理、安全生產(chǎn)等），推動(dòng)服務(wù)流程優(yōu)化與成本控制，提升管理效率。 3、主導(dǎo)本地市場(chǎng)物業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)、品牌合作及增值業(yè)務(wù)經(jīng)營與開發(fā)（如社區(qū)經(jīng)濟(jì)、智慧物業(yè)等），擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 4、搭建專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)，完善績(jī)效考核體系，提升員工培訓(xùn)與人才梯隊(duì)建設(shè)能力。 5、建立政府、業(yè)主、開發(fā)商等多方溝通機(jī)制，處理重大投訴及突發(fā)事件，維護(hù)企業(yè)品牌形象。 6、確保物業(yè)管理符合曲靖地方政策法規(guī)（如《云南省物業(yè)管理?xiàng)l例》），防范安全及法律風(fēng)險(xiǎn)。 任職資格 ： 1、本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)， 年齡35-45歲之間； 2、8年以上物業(yè)戰(zhàn)略制定和管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上大型房地產(chǎn)或物業(yè)企業(yè)同等崗位從業(yè)經(jīng)歷，熟悉曲靖本地市場(chǎng)政策及競(jìng)爭(zhēng)格局。 3、熟悉住宅、大型商業(yè)的物業(yè)管理模式和流程；精通物業(yè)管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程。 4、掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)，精通《民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》及曲靖地方政策。 5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神。具體創(chuàng)新思維，能通過創(chuàng)新服務(wù)模式提升盈利 。 6、具備戰(zhàn)略思維、資源整合及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力，曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提升30%以上，以客戶滿意度為導(dǎo)向，擅長處理業(yè)主投訴及復(fù)雜社區(qū)關(guān)系。 薪資情況 1、薪資范圍：20k-30K 2、福利保障：五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、員工培訓(xùn)及晉升通道。