職位描述
星級酒店
- 客房銷售與推廣：
- 負(fù)責(zé)酒店客房的日常銷售工作，根據(jù)市場需求和酒店銷售策略，制定和執(zhí)行銷售計劃。
- 推廣酒店服務(wù)，通過有效的銷售策略和渠道，提升酒店的知名度和影響力。
- 跟蹤銷售數(shù)據(jù)，分析市場動態(tài)和客戶需求，及時調(diào)整銷售策略。
- 客戶關(guān)系管理：
- 接待并解答客戶的咨詢，提供專業(yè)的預(yù)訂服務(wù)，確保客戶滿意度。
- 維護(hù)客戶關(guān)系，包括客戶回訪、意見收集、處理投訴等，以提升客戶忠誠度和口碑。
- 挖掘潛在客戶，建立廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò)，為酒店帶來穩(wěn)定的客源。
- 價格策略與市場分析：
- 根據(jù)市場變化和競爭態(tài)勢，制定合理的價格策略，確保酒店的收益最大化。
- 分析市場動態(tài)和競爭對手情況，為酒店管理層提供決策支持。
- 團(tuán)隊(duì)合作與溝通：
- 與酒店其他部門（如前臺、客房、餐飲等）保持密切溝通，確保銷售活動的順利進(jìn)行。
- 參與團(tuán)隊(duì)會議，分享銷售經(jīng)驗(yàn)和市場信息，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績。
- 完成其他銷售任務(wù)：
- 根據(jù)酒店管理層的要求，完成各類銷售報告和數(shù)據(jù)分析。
- 參與酒店舉辦的促銷活動和市場推廣活動，提升酒店的品牌形象。
工作地點(diǎn)
朝陽區(qū)長春文化廣場希爾頓歡朋酒店
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柳曉杰/人事經(jīng)理
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長春市喬安娜酒店有限公司
長春文化廣場希爾頓歡朋酒店長春文化廣場希爾頓歡朋酒店坐落于長春市朝陽區(qū)東民主大街1118號，毗鄰長春市文化廣場,位于重慶路和紅旗街雙商圈腹地，是長春市商務(wù)核心區(qū)域。是一家按照國際品牌標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的高端酒店?！皻g朋體驗(yàn)，知己之道”，酒店設(shè)計簡約時尚，擁有希爾頓歡朋特色的“HUB”大堂，集聚會休閑商務(wù)功能于一體。酒店設(shè)有各式溫馨舒適客房159間，全部使用美國“Hampton Bed”標(biāo)準(zhǔn)的舒達(dá)雙專利床墊和生態(tài)認(rèn)證床上用品，并采用希爾頓專用“Peter Thomas Roth"衛(wèi)浴用品，為您打造云端甜夢體驗(yàn)。清新營養(yǎng)的健康熱早餐、種類豐富的各式簡餐和蔬果飲品，歡朋餐廳為您提供高品質(zhì)的健康飲食體驗(yàn)。樂動健身房，可容納100人的精英會議室和恰到好處的知己服務(wù)，使客人享受到高品質(zhì)的快樂入住體驗(yàn)?！坝焉啤⒖煽?、關(guān)懷、周全”，是我們希爾頓歡朋酒店的核心價值觀。我們接待的不僅僅是客人，更是來自遠(yuǎn)方的朋友。
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