職位描述
汽車維修汽車客訴處理汽車保養(yǎng)4S店
崗位職責:
1.為客戶提供全面的4S店服務體驗，確保服務質(zhì)量。
2.管理客戶預約流程，優(yōu)化服務流程以提高客戶滿意度。
3.積極處理客戶反饋和投訴，確保問題及時解決。
4.維護并發(fā)展客戶關(guān)系，提升服務品質(zhì)。
任職要求：
1.具備出色的溝通能力和服務意識，能夠理解并滿足客戶需求。
2.具有團隊合作精神，能與團隊成員有效溝通。
3.愿意接受挑戰(zhàn)，具備良好的問題解決能力。
4.保持專業(yè)知識的不斷學習和更新，以提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
工作地點
奎文區(qū)iCAR濰坊大賽店(愛咖)濰州路219號
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濰坊大賽汽車銷售服務有限公司濰坊大賽汽車銷售服務有限公司成立于2023年，隸屬于山東長勁實業(yè)集團，是奇瑞iCAR系列，小螞蟻新能源汽車廠家授權(quán)經(jīng)銷商，公司擁有專業(yè)的銷售團隊和服務團隊。質(zhì)量求發(fā)展，細節(jié)服務打動客戶，一直以來深受廣大用戶的信賴和贊許。誠邀熱愛新能源汽車行業(yè)，敢挑戰(zhàn)高薪的你加入我們團隊！
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