職位描述
汽車客訴處理4S店
濰坊利之星汽車服務有限公司成立于2017年07月，是利星行集團成員。利星行汽車專注服務豪華汽車品牌，服務網(wǎng)絡遍布全國82個城市，是中國汽車流通行業(yè)的領導者。進入中國市場二十多年來，我們致力于提供多樣化的產(chǎn)品和服務，以滿足客戶的不同需求。 濰坊利之星汽車服務有限公司采用梅賽德斯-奔馳最新MAR2020建店標準，導入梅賽德斯-奔馳最新設計理念及服務理念，為廣大車主及梅賽德斯-奔馳粉絲提供最高效、最優(yōu)質(zhì)的服務。信賴源于專注，濰坊利之星，專注奔馳，至誠致遠。 秉承梅賽德斯-奔馳“星徽服務理念”，濰坊利之星不但擁有德國原裝引進的全套檢測維修設備和專用工具，更有眾多獲得全球統(tǒng)一資格認證的高級技師，依托利星行集團強大的財力與技術支持始終致力于為閣下提供高品質(zhì)的維修服務。在濰坊利之星，我們的配件中心集采全球梅賽德斯-奔馳原裝零配件，讓您盡享梅賽德斯-奔馳規(guī)范的全球服務保障，真正盡享高枕無憂的愜意奔馳人生
任職要求：
1、大專以上學歷；
2、 乘用車駕駛執(zhí)照（手動檔及自動檔）；
3、具備奔馳認證服務顧問資格者優(yōu)先。
崗位職責
1、進行車輛檢查及故障判斷（必要時請求車間技師協(xié)助或安排試車）；
2、根據(jù)梅賽德斯－奔馳售后服務標準確保增項的實施（A,B保）；
3、建議維修范圍、服務措施、車輛召回，提供維修費用和時間預估。
工作地點
寒亭區(qū)濰坊利之星汽車服務有限公司3樓
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職位發(fā)布者
徐婷婷/Recruiter
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利星行汽車
利星行汽車是最早在中國銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經(jīng)銷商集團之一，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，已成為中國汽車流通行業(yè)著名的汽車經(jīng)銷商集團。作為奔馳的經(jīng)銷商和戰(zhàn)略合作伙伴，利星行汽車專注傳承奔馳品牌的精神和價值，用真誠和激情的卓越服務，長久地伴隨客戶，踏實地耕耘中國市場，并以務實的行動來回饋中國社會。目前，利星行汽車已在東北、華北、華東和西部地區(qū)建立了廣泛的奔馳汽車經(jīng)銷與售后服務網(wǎng)絡。截至2021年9月，利星行汽車業(yè)務網(wǎng)點在中國大陸地區(qū)的經(jīng)銷與售后服務網(wǎng)點達185家，分布在全中國86個城市，擁有超過百萬客戶。利星行汽車旗下有來自國內(nèi)國外資深的汽車營銷管理職業(yè)經(jīng)理人，其國際化的背景和豐富的從業(yè)經(jīng)驗保證了利星行汽車能夠以前瞻性的視角、高效率的運營和創(chuàng)新性的思維為客戶和合作伙伴提供高價值的服務。在不斷推進業(yè)務發(fā)展的同時，利星行汽車積極履行企業(yè)社會責任，實踐其對中國社會的承諾。在“星耀未來惠澤桃李”的公益主張下，利星行汽車在資助青少年成長和教育、扶助青少年弱勢群體方面做出了卓越貢獻。截至目前，全國已經(jīng)有33所利星行希望學校。利星行汽車將一如既往，以優(yōu)秀的服務滿足中國客戶需求，致力于成為中國消費者的卓越選擇、中國汽車流通行業(yè)的卓越合作伙伴。
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