【崗位職責(zé)】
1. 店鋪運營管理
* 負(fù)責(zé)TikTok Shop店鋪的日常運營,包括商品上架、優(yōu)化、促銷活動策劃及頁面維護。
* 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、GMV等),制定運營策略提升店鋪業(yè)績。
2. 內(nèi)容與流量運營
* 結(jié)合平臺算法和用戶偏好,策劃短視頻/直播等內(nèi)容營銷方案,協(xié)調(diào)團隊完成內(nèi)容制作。
* 通過TikTok Ads、KOL合作、社群運營等方式提升店鋪曝光與轉(zhuǎn)化。
3. 用戶與訂單管理
* 處理客戶咨詢、售后問題,維護店鋪評分及用戶復(fù)購率。
* 協(xié)同物流、供應(yīng)鏈團隊確保訂單履約效率。
4. 市場與競品分析
* 跟蹤TikTok平臺政策、行業(yè)趨勢及競品動態(tài),及時調(diào)整運營策略。
【任職要求】
1. 基本要求
* 1-3年跨境電商運營經(jīng)驗,有TikTok Shop、亞馬遜、獨立站等平臺經(jīng)驗優(yōu)先。
* 熟悉TikTok平臺規(guī)則、流量玩法及廣告投放邏輯。
2. 核心能力
* 數(shù)據(jù)敏感:擅長通過Google Analytics、TikTok數(shù)據(jù)工具優(yōu)化運營策略。
* 創(chuàng)意能力:能策劃高轉(zhuǎn)化率的營銷內(nèi)容(如熱點話題、直播腳本)。
* 抗壓能力:適應(yīng)快節(jié)奏工作,對目標(biāo)結(jié)果負(fù)責(zé)。
3. 加分項
* 有從0-1搭建TikTok店鋪的經(jīng)驗;
* 熟悉日韓、歐美等目標(biāo)市場消費習(xí)慣;
* 具備短視頻剪輯或直播運營銘感度;
【福利待遇】
1、五險一金;
2、車補;
3、包午餐,標(biāo)準(zhǔn)比較高哦;
4、節(jié)假日福利;
5、不定期團建。