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崗位職責(zé)： 1.運力搭建：騎手招聘； 2.日常管理：騎手管理和培訓(xùn)（新人培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)）、合作商家的管理和客情維護； 3.調(diào)配運力：根據(jù)商家單量的高低峰情況合理安排騎手運力； 4.站點運營：監(jiān)控調(diào)度后臺，海量數(shù)據(jù)的提煉和分析，探尋用戶的行為特征，持續(xù)完善整改，提升響應(yīng)速度與客戶體驗度，合理規(guī)避風(fēng)險； 5.突發(fā)事件解決：解決運營中出現(xiàn)的各種問題，異常事件處理等； 6.成本控制和優(yōu)化：騎手成本控制，配送訂單成本優(yōu)化； 7.完成公司階段性KPI目標(biāo)； 任職要求： 1.高中以上學(xué)歷，35歲以下，1年配送、物流、運營行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 2.較強的數(shù)據(jù)分析能力，可以根據(jù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并針對性地解決； 3.計劃組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力，可以跨部門溝通和商家騎手良性互動； 4.樂于擁抱變化，能適應(yīng)快節(jié)奏高強度的工作，敢于創(chuàng)新、追求卓越； 5.熟練使用office辦公軟件。