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更新于 5月26日

午班客服--周末雙休

4000-5000元
  • 福州倉山區(qū)
  • 浦上
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服英語貿(mào)易/進出口貨運/物流/倉儲
工作時間15:00--23:00,周末雙休
工作內(nèi)容: 負責(zé)處理跨境物流相關(guān)問題,包括物流打單、快遞跟蹤、倉庫對接等,確??蛻裟軌蚣皶r收到貨物,提高客戶滿意度。 主要職責(zé): - 負責(zé)接收、回應(yīng)用戶提出的跨境物流問題; - 協(xié)助上級完成相關(guān)工作,例如對客戶信息進行管理,處理物流面單問題等; - 負責(zé)維護公司形象及品牌,對用戶提出的投訴進行及時處理,避免問題擴大化。 職位要求: - 本科以上學(xué)歷,物流、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; - 有一年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; - 具備良好的溝通能力,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力; - 熟練掌握常用的辦公軟件,如Excel、Word等; - 具備良好的服務(wù)意識,具備一定的抗壓能力,能夠適應(yīng)工作中的挑戰(zhàn)。

工作地點

福州倉山區(qū)福建飛王國際物流有限公司2樓

職位發(fā)布者

林女士/人事主管

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo福建飛王國際物流有限公司
一、公司介紹 2018年開始經(jīng)營海外倉業(yè)務(wù); 2020年Fly King Warehouse美國公司成立·賓夕法尼亞美東倉正式運營(7000平); 2021年國內(nèi)公司福州總部成立;2023年加利福尼亞美西倉正式運營(5000平),伊利諾伊美中倉正式運營(5000平); 2024年美東新澤西N倉庫正式運營(15000平)二、企業(yè)文化我們崇尚學(xué)習(xí)進取、激情敬業(yè)、團結(jié)協(xié)助、堅毅誠信、創(chuàng)造共贏,確保以最快的時間、最合適的方案、最優(yōu)的品質(zhì)、最大限度地服務(wù)客戶。 1、我們的使命:以人為本、追求卓越、創(chuàng)造共贏。 2、我們的核心價值觀:學(xué)習(xí)進取、激情敬業(yè)、團結(jié)協(xié)助、堅毅誠信,創(chuàng)造共贏。 3、我們的經(jīng)營理念:堅持誠信、大膽創(chuàng)新、把握市場、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿足客戶。 4、我們的管理理念:將選拔人才、培養(yǎng)人才放在首位,打造學(xué)習(xí)型團隊,持續(xù)學(xué)習(xí),提高企業(yè)和個人的核心競爭力。將堅持原則、強調(diào)紀律放在重心,構(gòu)建凝聚型團隊,群策群力,發(fā)揚大家互幫互助的團隊精神。 5、我們的用人觀:德才兼?zhèn)?,以德為先,任人唯賢,用人所長。三、服務(wù)內(nèi)容?頭程運輸?一件代發(fā)/中轉(zhuǎn)?退貨管理?定制服務(wù)主要負責(zé)中美航線,由國內(nèi)運輸往國外,包含海運、空運、鐵運、陸運(卡車等)。四、福利待遇企業(yè)擁有相對完善的福利制度:次月繳納五險,工作期滿2年繳納一金,年度體檢福利,生日福利,節(jié)假日福利,績效獎金,滿勤獎金,年終獎,團建福利等。
公司主頁
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