【工作職責(zé)】
負(fù)責(zé)接聽10086人工服務(wù)熱線,為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。
【崗位要求】
1、中專(高中)或以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,年滿17-35周歲;接受實(shí)習(xí)生
2、電腦操作熟練,能適應(yīng)輪班輪休工作;
3、有較強(qiáng)溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí);
4、工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的心理素質(zhì)、能夠承受壓力。
【薪資待遇】
1、試用期薪資3500-4000,轉(zhuǎn)正之后在職員工薪酬在5k以上優(yōu)秀的在7k以上;購(gòu)買五險(xiǎn)
2、有各種補(bǔ)貼:全勤,餐補(bǔ),房補(bǔ)等;運(yùn)動(dòng)會(huì)、員工生日會(huì)、戶外拓展活動(dòng)、年會(huì)
【工作時(shí)間】
8:00-22:00內(nèi) ,排班一天工作8小時(shí),月休6-8天(輪班制)
上班地點(diǎn):清遠(yuǎn)市清城上廓北江金廓小區(qū)一座2層01號(hào) 2樓(廣東廣之源信息科技有限公司)