職位描述
包吃包住八小時(shí)工作制全勤獎(jiǎng)帶薪年假免費(fèi)工裝生日福利
崗位職責(zé)
1、管理樓層的服務(wù)工作，做好相關(guān)人員的培訓(xùn)和考核工作。
2、掌握貴賓樓層的房態(tài)，賓客的情況和必要的信息。
3、與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作，確保服務(wù)的快捷與效率。
4、了解員工動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)員工積極性。
5、完成上級(jí)交辦的其它工作。
崗位要求
1、具有中專(zhuān)學(xué)歷或同等以上文化程度。
2、有2年以上星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)，熟悉洛陽(yáng)市場(chǎng)更佳。
3、善于與客溝通，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力，可合理的為解決客人問(wèn)題。
4、身體健康，相貌端莊，舉止大方。
工作地點(diǎn)
洛陽(yáng)洛龍區(qū)彤輝廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
洛陽(yáng)唐都逸景國(guó)際酒店有限公司洛陽(yáng)唐都逸景國(guó)際酒店位于河南省洛陽(yáng)市伊濱區(qū)開(kāi)元大道東133號(hào)，酒店北鄰伊河，緊鄰白馬寺，西接龍門(mén)石窟，東臨中央歌劇院，南鄰?qiáng)W體中心。毗鄰二廣高速，依山傍水、環(huán)境優(yōu)美，交通便利。酒店由彤輝集團(tuán)投資興建，建筑面積55000余平，是洛陽(yáng)伊濱區(qū)CBD的重點(diǎn)項(xiàng)目。設(shè)計(jì)風(fēng)格以“漢唐+現(xiàn)代”為理念，簡(jiǎn)約大氣，細(xì)致精美，民族風(fēng)濃郁。酒店按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建設(shè)，層高27層，是集住宿、餐飲、會(huì)議、休閑娛樂(lè)為一體的現(xiàn)代化綜合型酒店。酒店功能配套齊全，擁有多規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)智能客房、家庭套、行政套、總統(tǒng)套等309間/套，17個(gè)中餐包房，全日制餐廳，13個(gè)不同規(guī)格的多功能高檔會(huì)議室、貴賓接待室及宴會(huì)廳。品牌商場(chǎng)、健身中心、沐足SPA、KTV、棋牌室、茶坊、露天轟趴館等讓賓客的旅途豐富多彩。
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