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一、崗位職責(zé)（專業(yè)能力+綜合能力） 1、全面負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營與統(tǒng)籌管理（對(duì)內(nèi)+對(duì)外），與客戶或相關(guān)方進(jìn)行商務(wù)洽談，明確項(xiàng)目需求和合作細(xì)節(jié)，制定切實(shí)可行的項(xiàng)目運(yùn)營方案，確保整個(gè)項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)； 2、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目各階段進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行運(yùn)營管理、監(jiān)督、檢查和控制（項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理），確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成，且持續(xù)優(yōu)化提高效率； 3、負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的成本測算與控制，包括人力成本、勞保用品成本、辦公成本等，并監(jiān)控實(shí)際成本支出，確保項(xiàng)目成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)； 4、負(fù)責(zé)定期匯總各項(xiàng)物流管理報(bào)表?，通過分析報(bào)表，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)營中的問題和改進(jìn)空間，進(jìn)而優(yōu)化項(xiàng)目流程細(xì)節(jié)； 5、負(fù)責(zé)溝通與協(xié)調(diào)公司內(nèi)、外部各類資源確保項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)； 6、負(fù)責(zé)日常客情維護(hù)與拜訪，通過日常拜訪、復(fù)盤以及分級(jí)維護(hù)機(jī)制，增加客戶黏性，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，解決客戶問題，提高客戶滿意度； 7、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，推動(dòng)問題的解決。同時(shí)，對(duì)項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)； 8、負(fù)責(zé)做好相關(guān)文檔資料的整理歸檔工作，確保項(xiàng)目資料的完整性和可追溯性； 9、定期對(duì)區(qū)域內(nèi)快遞及后勤人員工作進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核工作，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 二、任職要求? 1、大專及以上學(xué)歷，必須有快遞物流一線工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)； 2、必須熟悉快遞業(yè)務(wù)流程，能夠快速應(yīng)對(duì)和解決項(xiàng)目運(yùn)營過程中出現(xiàn)的各類問題，對(duì)郵政快遞業(yè)務(wù)各類流程、模式了解者優(yōu)先； 3、接受省內(nèi)城市不定期出差； 4、熟練運(yùn)用辦公軟件，具有良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓力、執(zhí)行力。 三、薪資待遇 月薪8-10k（具體細(xì)節(jié)面試介紹），繳納五險(xiǎn)一金，各種綜合補(bǔ)助及節(jié)假日福利。 四、工作時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行安排。 ? 五、工作地點(diǎn)? 衡陽市蒸湘區(qū)長豐大道30號(hào)（郵政速遞物流有限公司衡陽市分公司）。