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崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)私域渠道用戶架構(gòu)梳理，會(huì)員體系搭建、私域業(yè)務(wù)管理，制定并迭代拉新、促活、轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)方案，并實(shí)施落地實(shí)現(xiàn)公司私域銷售目標(biāo)-基于微信生態(tài)的私域玩法的整套用戶運(yùn)營(yíng)，包括但是不限于公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)、朋友圈運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)。 2、通過和私域客戶有效交流、完善客戶信息及標(biāo)簽體系、建立完整的客戶數(shù)據(jù)、挖掘用戶價(jià)值，提升用戶活躍度、留存率和轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)用戶可持續(xù)增長(zhǎng)； 3、熟悉私域的各種玩法，對(duì)公域流量的拉新、轉(zhuǎn)私，對(duì)私域流量的促活、互動(dòng)、留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)等用戶漏斗模型，并分解到各個(gè)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)中執(zhí)行落地，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)鏈路負(fù)責(zé)； 4、對(duì)私域用戶結(jié)合微信生態(tài)，完善并提升現(xiàn)有項(xiàng)目微信號(hào)、微信群的社群SOP，制定社群培訓(xùn)計(jì)劃，完善現(xiàn)有微信社群的用戶標(biāo)簽，用戶分層管理，指定符合私域用戶的活動(dòng)，內(nèi)容策劃，發(fā)布，做好社區(qū)的實(shí)時(shí)互動(dòng)； 崗位要求： 1、2年以上私域流量運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營(yíng)案例、0-1搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉私域運(yùn)營(yíng)生態(tài)，精通私域運(yùn)營(yíng)玩法； 3、較強(qiáng)的粉絲挖掘能力和用戶裂變能力，有完整的私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)； 4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，獨(dú)立完整的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)； 5、熟悉私域流量的各類打法，策劃和方案統(tǒng)籌能力強(qiáng)，對(duì)私域流量用戶增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化有完整、清晰的運(yùn)營(yíng)方法，并有成功案列。