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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)搭建品牌平臺(tái)私域流量運(yùn)營(yíng)體系，制定私域流量運(yùn)營(yíng)策略，包含裂變、拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化等； 2、做好客戶分層，根據(jù)不同分層客戶，制定不同的維護(hù)和開發(fā)措施，提高用戶留存率； 3、熟悉私域流量的各類打法，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定和優(yōu)化用戶轉(zhuǎn)化方案和機(jī)制; 4、以客戶和粉絲為中心，挖掘用戶需求，策劃營(yíng)銷活動(dòng)，能夠?qū)狳c(diǎn)快速反應(yīng)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享和沉淀，提升社群的粘性； 5、運(yùn)用各種方法催化客戶和粉絲活躍度，提升銷售額，促進(jìn)客戶復(fù)購(gòu)； 6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和粉絲私域運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，持續(xù)不斷改進(jìn) 崗位要求： 1、有2年以上電商私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)私域流量用戶增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化有完整和清晰的運(yùn)營(yíng)方法，有過成功案例和管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉私域流量運(yùn)營(yíng)，有系統(tǒng)的社群運(yùn)營(yíng)方法及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)； 3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，踏實(shí)細(xì)心，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力； 4、具備優(yōu)秀的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理及協(xié)作能力、執(zhí)行力，思維活躍，有親和力，了解用戶心理； 5、具有較強(qiáng)的用戶感，擅長(zhǎng)從用戶及產(chǎn)品體驗(yàn)角度出發(fā)，把握用戶心理，熟悉各類用戶行為； 6、熱愛釣魚、有釣具電商行業(yè)私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。