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崗位職責(zé) 1. 單店運營與優(yōu)化： 負(fù)責(zé)外賣平臺（美團(tuán)、餓了么、京東等）單店從0到1的搭建與運營，包括門店裝修、菜單設(shè)計、活動策劃、流量投放等全流程管理。 根據(jù)門店數(shù)據(jù)（曝光量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率等）制定針對性提升方案，提升單店GMV及利潤率。 2. 加盟商協(xié)作與支持： 與加盟商高效溝通，提供運營策略指導(dǎo)，確保品牌標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行，解決加盟商在運營中的實際問題。 定期組織加盟商培訓(xùn)，提升其運營能力及配合度。 3. 數(shù)據(jù)分析與策略輸出： 監(jiān)控并分析門店經(jīng)營數(shù)據(jù)（訂單量、曝光量、轉(zhuǎn)化率等），挖掘問題根因，輸出可落地的改進(jìn)方案。 4. 抗壓與多線程管理： 能同時兼顧多個門店的運營管理，在高壓下快速響應(yīng)突發(fā)問題（如差評處理、活動效果不及預(yù)期等）。 任職要求 1. 基礎(chǔ)要求： 2年以上外賣平臺運營經(jīng)驗，熟悉美團(tuán)/餓了么后臺操作及平臺規(guī)則。 獨立負(fù)責(zé)過至少100家單店的全周期運營，有成功提升GMV或復(fù)購率的案例。 2. 核心能力： 數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用Excel/數(shù)據(jù)透視表，能通過數(shù)據(jù)定位問題并提出解決方案。 溝通協(xié)調(diào)能力：擅長與加盟商、平臺經(jīng)理、內(nèi)部團(tuán)隊高效協(xié)作，推動方案執(zhí)行。 抗壓能力：適應(yīng)快節(jié)奏、多任務(wù)并行的工作場景，能接受業(yè)績目標(biāo)壓力。 3. 加分項： 有連鎖品牌外賣運營經(jīng)驗者優(yōu)先。