職位描述
C端廣告產(chǎn)品電商產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)
- 職責(zé)概述
- 用戶增長經(jīng)理 / 專員主要負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行用戶增長戰(zhàn)略，聚焦于 C 端用戶的獲取、激活、留存和推薦等全生命周期環(huán)節(jié)。他們需要運(yùn)用各種營銷、產(chǎn)品優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析手段來實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量的持續(xù)增長和價(jià)值提升。
- 工作內(nèi)容
- 用戶獲取策略：規(guī)劃并執(zhí)行線上線下的營銷活動(dòng)，包括但不限于社交媒體廣告投放、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、內(nèi)容營銷、線下地推等，以吸引潛在的 C 端用戶。
- 用戶激活優(yōu)化：與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)緊密合作，優(yōu)化產(chǎn)品的新手引導(dǎo)流程、用戶體驗(yàn)，確保新獲取的用戶能夠快速了解并開始使用產(chǎn)品的核心功能。
- 用戶留存提升：建立用戶留存體系，通過個(gè)性化推薦、用戶激勵(lì)機(jī)制（如積分系統(tǒng)、會(huì)員權(quán)益、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃等）、用戶互動(dòng)活動(dòng)等方式，提高用戶的忠誠度和持續(xù)使用產(chǎn)品的意愿。
- 數(shù)據(jù)分析與洞察：收集、分析用戶行為數(shù)據(jù)（如用戶來源渠道、使用頻率、留存率、轉(zhuǎn)化率等），通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式發(fā)現(xiàn)用戶增長機(jī)會(huì)點(diǎn)和問題所在，為策略調(diào)整提供依據(jù)。
工作地點(diǎn)
重慶市江北區(qū)北城天街15號富力海洋廣場
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