1.客戶管理與對(duì)接:協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)、技術(shù)方案溝通等前期商務(wù)工作,維護(hù)客戶檔案,定期更新客戶需求及項(xiàng)目進(jìn)展;
2.合同與訂單管理:起草、審核銷售合同(中英文),確保條款符合公司政策和法律法規(guī),跟蹤訂單執(zhí)行進(jìn)度,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等部門確保按時(shí)交付;
3.價(jià)格與成本控制:參與定價(jià)策略制定,分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及成本結(jié)構(gòu),監(jiān)控應(yīng)收賬款,協(xié)助財(cái)務(wù)部門跟進(jìn)回款;
4.商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控:識(shí)別合同中的技術(shù)、交付、付款等風(fēng)險(xiǎn)條款,提出改進(jìn)建議,處理客戶投訴及爭(zhēng)議,協(xié)同法務(wù)部門解決糾紛
5.市場(chǎng)與競(jìng)品分析:收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶需求及競(jìng)品信息,反饋至銷售及產(chǎn)品部門;
6.跨部門協(xié)作:與技術(shù)、采購(gòu)、售后等部門聯(lián)動(dòng),推動(dòng)項(xiàng)目落地。
1.3年以上半導(dǎo)體設(shè)備/電子行業(yè)商務(wù)或銷售支持經(jīng)驗(yàn),熟悉晶圓制造、封裝測(cè)試等環(huán)節(jié)者優(yōu)先;
2.具備國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟練使用ERP/SAP、CRM系統(tǒng)及Office辦公軟件;
4.熟悉半導(dǎo)體設(shè)備技術(shù)術(shù)語(yǔ)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
5.優(yōu)秀的英語(yǔ)讀寫能力,可處理英文合同及郵件;
6.邏輯清晰,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受高強(qiáng)度工作壓力;
7.責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。