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更新于 6月6日

坐班客服(五險一金+接受小白)

5000-9000元

職位描述

全白班互聯(lián)網金融/小額貸款
調解員作為解決糾紛的關鍵角色,承擔著促進雙方和解、維護社會和諧的重要使命。 1.受理金融案件,與當事人通過電話外呼形式,了解調解意愿和訴求; 2.結合當事人的調解訴求,制定還款方案,并通過說理、引導等方式,最終達成自愿調解; 3.調解過程中及時反饋突發(fā)問題,匯總案件共性特點,同時做好數據統(tǒng)計; 4.做好案件保密工作,并根據需要完成案件信息導入、卷宗資料歸檔、開展線上調解及其他工作; (二)任職資格: 1、18-35歲,大專及以上學歷,優(yōu)秀者可放寬至高中; 2、吃苦耐勞,工作認真,能嚴格遵守各項規(guī)章制度; 3、普通話標準,具有較強的語言交流能力和談判能力; 4、征信良好,沒有案底。 (三) 薪資福利: 無責保底3200(底薪+全勤獎+1000的新人績效保護)+績效獎金(3000-15000)=綜合薪資6000-15000元 工作時間:9:00-18:30,午休時間:11:40-13:10;,全天工作時間7-8小時,每周調休一天。 1、入職前3個月享有1000的新人績效保護 2、入職即簽訂勞動合同。購買五險一金; 3、帶薪年假、節(jié)假日禮品或禮金、下午茶各類福利假期齊全; 4、接受無經驗的小白,帶薪培訓,完善的培訓體系; 5、公司提供5-10天工作日帶薪年休假; (四)晉升渠道: 開放式的晉升渠道: 專業(yè)崗:資深-高級-專家 管理崗:見習組長-組長-主管-經理-區(qū)域負責人

工作地點

中衛(wèi)市-沙坡頭區(qū)-中關村大街81寧夏大學(中衛(wèi)校區(qū))一樓105西

職位發(fā)布者

楊女士/人事經理

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深圳市聚睿信息科技有限公司
聚睿信息主營業(yè)務包括聯(lián)合仲裁委機構、自營調解中心,法院特邀調解中心等組建核心資產運營團隊,AI調解平臺,基于調解文化為不同的金融提供零售信貸糾紛多元解決方案。始終致力于構建高效、專業(yè)的調解平臺,為金融行業(yè)提供多元化的糾紛解決方案。擁有600人的專業(yè)團隊,并在全國范圍內設立了11家職場,包括深圳總部以及東莞、重慶、江津、銀川、中衛(wèi)、天津、寶雞、淮南、岳陽等城市,形成了廣泛的服務網絡。主營業(yè)務與核心優(yōu)勢我們的主營業(yè)務涵蓋聯(lián)合仲裁委機構、自營調解中心、法院特邀調解中心等核心資產運營,專業(yè)的運營團隊,打造AI調解平臺,為金融機構提供零售信貸糾紛的多元化解決方案。我們基于調解文化,結合互聯(lián)網服務,積極踐行國家關于非訴訟糾紛解決機制的重要指示精神,立志從源頭上減少金融糾紛的訴訟增量。在核心優(yōu)勢方面,我們目前建立有自己的多元化金融調解中心,同時有合作的金融調解中心,分別是天津自貿區(qū)多元化金融調解中心、寶雞市渭濱區(qū)正信民商事調解中心、毛集試驗區(qū)聚興金融調解中心、重慶市渝中區(qū)誠渝商事調解中心、岳陽市君山區(qū)華律金融商事糾紛調解中心等,這些調解中心在行業(yè)內具有廣泛的影響力。同時,我們還擁有獨立的律所——權曄律所,該律所擁有專業(yè)的律師團隊和合法的執(zhí)業(yè)牌照,為我們的調解工作提供了堅實的法律支持。行業(yè)背景與發(fā)展趨勢隨著金融科技的飛速發(fā)展和金融產品的不斷創(chuàng)新,金融糾紛的復雜性和多樣性日益增加。調解作為一種靈活、高效的解決方式,逐漸成為未來市場的首選。近年來,國家出臺了一系列政策文件,鼓勵金融機構和消費者通過調解方式解決糾紛。隨著金融市場的不斷規(guī)范和完善,調解機制已成為解決金融糾紛的重要手段。同時,調解手段也在不斷創(chuàng)新,如在線調解、智能調解等,這些新型調解方式推動了金融調解行業(yè)的快速發(fā)展。通過提高信貸金融案件的合法權益保護水平,防范化解金融風險,仲裁調解、金融調解司法解決方案等得到了廣泛應用。這些措施不僅提高了資金利用率,還減少了信貸不良帶來的過多負擔,促進了信貸業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。人才與文化隨著調解文化的普及和發(fā)展,具備調解能力和調解思維的人才將更加受到市場的青睞。我們公司作為首批實力持牌調解中心,致力于打造一支具備專業(yè)素養(yǎng)和調解技能的優(yōu)秀團隊。我們期待有志之士加入我們,共同為推動金融調解事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在這里,您將有機會與行業(yè)內頂尖的專業(yè)團隊合作,共同面對金融糾紛調解的挑戰(zhàn)與機遇。我們提供完善的培訓體系、廣闊的發(fā)展空間以及具有競爭力的薪酬福利,期待您的加入!
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