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更新于 6月11日

客服調(diào)解專員

4000-8000元
  • 中衛(wèi)沙坡頭區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
(一)職位描述: 1、以電話形式提醒逾期客戶,維護(hù)客戶個(gè)人征信; 2、與律師事務(wù)所、律師合作,提醒客戶簽收律師函; 4、操作系統(tǒng),記錄客戶逾期的最新?tīng)顟B(tài); 5、合法、合規(guī)地為客戶解決還款過(guò)程中遇到的問(wèn)題; (二)任職資格: 1、18-30歲 2、吃苦耐勞,工作認(rèn)真,能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰。 (三)工作時(shí)間: 工作時(shí)間:9:00-19:00,午休時(shí)間:11:40-13:10 早中晚有三次固定休息 (四)薪資福利: 薪資:綜合無(wú)責(zé)底薪3000+餐補(bǔ)500(上下有浮動(dòng)) 1. 簽訂勞動(dòng)合同,購(gòu)買五險(xiǎn)一金; 2.帶薪年假、生日party、節(jié)假日禮品或禮金、各類福利假期齊全; 3.入職滿3個(gè)月開(kāi)始即可享受加薪、升職機(jī)會(huì); 4.完善的培訓(xùn)體系,由行業(yè)內(nèi)資深1對(duì)1人士帶教, 5.入職1年后,平均年薪15W+。 6.可住宿 (六)晉升渠道: 開(kāi)放式的晉升渠道: 專業(yè)崗:資深-高級(jí)-專家 管理崗:組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-職場(chǎng)負(fù)責(zé)人

工作地點(diǎn)

沙坡頭區(qū)中關(guān)村中衛(wèi)園-A座105西

職位發(fā)布者

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聚睿信息主營(yíng)業(yè)務(wù)包括聯(lián)合仲裁委機(jī)構(gòu)、自營(yíng)調(diào)解中心,法院特邀調(diào)解中心等組建核心資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),AI調(diào)解平臺(tái),基于調(diào)解文化為不同的金融提供零售信貸糾紛多元解決方案。始終致力于構(gòu)建高效、專業(yè)的調(diào)解平臺(tái),為金融行業(yè)提供多元化的糾紛解決方案。擁有600人的專業(yè)團(tuán)隊(duì),并在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立了11家職場(chǎng),包括深圳總部以及東莞、重慶、江津、銀川、中衛(wèi)、天津、寶雞、淮南、岳陽(yáng)等城市,形成了廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。主營(yíng)業(yè)務(wù)與核心優(yōu)勢(shì)我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋聯(lián)合仲裁委機(jī)構(gòu)、自營(yíng)調(diào)解中心、法院特邀調(diào)解中心等核心資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),打造AI調(diào)解平臺(tái),為金融機(jī)構(gòu)提供零售信貸糾紛的多元化解決方案。我們基于調(diào)解文化,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),積極踐行國(guó)家關(guān)于非訴訟糾紛解決機(jī)制的重要指示精神,立志從源頭上減少金融糾紛的訴訟增量。在核心優(yōu)勢(shì)方面,我們目前建立有自己的多元化金融調(diào)解中心,同時(shí)有合作的金融調(diào)解中心,分別是天津自貿(mào)區(qū)多元化金融調(diào)解中心、寶雞市渭濱區(qū)正信民商事調(diào)解中心、毛集試驗(yàn)區(qū)聚興金融調(diào)解中心、重慶市渝中區(qū)誠(chéng)渝商事調(diào)解中心、岳陽(yáng)市君山區(qū)華律金融商事糾紛調(diào)解中心等,這些調(diào)解中心在行業(yè)內(nèi)具有廣泛的影響力。同時(shí),我們還擁有獨(dú)立的律所——權(quán)曄律所,該律所擁有專業(yè)的律師團(tuán)隊(duì)和合法的執(zhí)業(yè)牌照,為我們的調(diào)解工作提供了堅(jiān)實(shí)的法律支持。行業(yè)背景與發(fā)展趨勢(shì)隨著金融科技的飛速發(fā)展和金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,金融糾紛的復(fù)雜性和多樣性日益增加。調(diào)解作為一種靈活、高效的解決方式,逐漸成為未來(lái)市場(chǎng)的首選。近年來(lái),國(guó)家出臺(tái)了一系列政策文件,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者通過(guò)調(diào)解方式解決糾紛。隨著金融市場(chǎng)的不斷規(guī)范和完善,調(diào)解機(jī)制已成為解決金融糾紛的重要手段。同時(shí),調(diào)解手段也在不斷創(chuàng)新,如在線調(diào)解、智能調(diào)解等,這些新型調(diào)解方式推動(dòng)了金融調(diào)解行業(yè)的快速發(fā)展。通過(guò)提高信貸金融案件的合法權(quán)益保護(hù)水平,防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),仲裁調(diào)解、金融調(diào)解司法解決方案等得到了廣泛應(yīng)用。這些措施不僅提高了資金利用率,還減少了信貸不良帶來(lái)的過(guò)多負(fù)擔(dān),促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。人才與文化隨著調(diào)解文化的普及和發(fā)展,具備調(diào)解能力和調(diào)解思維的人才將更加受到市場(chǎng)的青睞。我們公司作為首批實(shí)力持牌調(diào)解中心,致力于打造一支具備專業(yè)素養(yǎng)和調(diào)解技能的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。我們期待有志之士加入我們,共同為推動(dòng)金融調(diào)解事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在這里,您將有機(jī)會(huì)與行業(yè)內(nèi)頂尖的專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作,共同面對(duì)金融糾紛調(diào)解的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。我們提供完善的培訓(xùn)體系、廣闊的發(fā)展空間以及具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,期待您的加入!
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