職位描述
4S店汽車客訴處理車輛售后開拓汽車維修汽車廠家
1、3年以上的售后管理經驗；
2、良好的溝通協(xié)調能力，服務能力；
3、具有一定的抗壓能力，執(zhí)行力，達成目標；
4、根據廠家下發(fā)的各項文件落地，并跟進上報結果；
5、落實集團公司下發(fā)的各項管理制度落實到位；
6、協(xié)助上級領導做好店內管理，制定售后服務業(yè)務戰(zhàn)略及發(fā)展規(guī)劃并負責實施；
7、日常監(jiān)督并分析售后服務部業(yè)績，并確保實施；
任職要求：
1、具備3年以上售后服務領域工作經驗；
2、具備一定的汽車專業(yè)技術知識，熟悉售后服務業(yè)務流程；
3、熟悉汽車行業(yè)市場，對競爭對手有一定的了解；
工作地點
杭州蕭山區(qū)浙江豪盟汽車銷售服務有限公司
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職位發(fā)布者
陳女士/人事行政經理
昨日活躍立即溝通
杭州豪盟汽車銷售服務有限公司浙江豪盟汽車銷售服務有限公司位于浙江省杭州市蕭山區(qū)新塘街道蕭紹東路125號，擁有敞亮的室內汽車展示大廳及一批訓練有素的高素質人才。作為吉利品牌4S店，隸屬豪帝集團。公司自成立以來，無論從外觀形象到內部布局、從硬件投入到軟件管理，全部統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標識，建立了良好的管理機制和服務制度。公司一直以為顧客服務為宗旨，在積極打造硬實力的同時，全面升級品牌、品質、服務三大平臺，不斷提升品牌形象和企業(yè)形象。公司領導帶領著一支具有知識化、朝氣蓬勃、團結向上的高素質年輕團隊，秉承吉利公司快樂人生，吉利相伴的核心理念，以顧客滿意、為公司永恒的宗旨，團結協(xié)作、開拓進取、密切配合，使公司穩(wěn)定發(fā)展，各項指標均位于同行業(yè)前列。作為吉利品牌4S店，主要經營吉利全系車型，公司秉承創(chuàng)造超值生活的品牌訴求。在店面設計、購車環(huán)境、人員素質、服務效率等各方面都力求超越顧客的期望，我們力求以先進的設施、星級的服務水準換取每一位顧客的滿意，讓顧客暢享尊貴、體驗喜悅。
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