職位描述
電子產(chǎn)品軟件產(chǎn)品數(shù)碼電子產(chǎn)品電子設(shè)備制造IT服務(wù)運(yùn)營商/增值服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù)，確保客戶滿意度。
2. 定期對(duì)售后服務(wù)流程進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 維護(hù)并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問題，及時(shí)解決。
任職要求：
1. 中專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專業(yè)。
2. 1年以上售后技術(shù)支持或客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能，能夠快速響應(yīng)客戶需求。
4. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
甘井子區(qū)大連軟件園-9號(hào)樓303
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大連元數(shù)科技有限公司
大連元數(shù)科技有限公司是以軟件開發(fā)與信息服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的一家科技類企業(yè)。企業(yè)本著緊隨技術(shù)進(jìn)步、主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)、全力服務(wù)客服的宗旨，緊緊圍繞IT技術(shù)進(jìn)步、區(qū)塊鏈、元宇宙等技術(shù)前沿，立足服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供較高的IT技術(shù)支持。公司成立以來，立足大連，面向北上廣深，重點(diǎn)圍繞大屏技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)，積極發(fā)展客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)合作，建立了一定數(shù)量的業(yè)務(wù)合作企業(yè)。公司堅(jiān)持以員工發(fā)展即為企業(yè)發(fā)展、員工進(jìn)步即為企業(yè)進(jìn)步、員工收益即為企業(yè)收益的理念。推動(dòng)員工與企業(yè)共同成長。目前公司現(xiàn)有員工60多人，服務(wù)客戶30多家。自主研發(fā)企業(yè)定制產(chǎn)品10余項(xiàng)。基本形成了一定的優(yōu)勢(shì)。期望廣大有識(shí)之人加入，共同建立美好家園。
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