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崗位職責(zé)： 1. 日常運營管理 - 確保骨科門診日常運營順暢，（包括掛號、就診、檢查、治療等環(huán)節(jié)。） - 監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保診療流程符合標(biāo)準(zhǔn)。 - 處理患者投訴，及時解決診療過程中的問題。 2. 人員管理 組織團(tuán)隊建設(shè)，提升團(tuán)隊協(xié)作能力。 3. 醫(yī)療質(zhì)量管理 - 監(jiān)督骨科診療流程，確保符合醫(yī)療規(guī)范。 - 協(xié)調(diào)與其他科室的合作，確保患者得到全面治療。 4. 患者服務(wù)與滿意度提升 - 優(yōu)化患者就診流程，減少等待時間。 - 定期收集患者反饋，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 - 組織健康教育活動，提升患者對骨科疾病的認(rèn)知。 5. 合規(guī)與安全管理 - 確保門診運營符合醫(yī)療法規(guī)和政策要求。 - 監(jiān)督醫(yī)療安全，防止醫(yī)療事故。 - 組織應(yīng)急演練，提升團(tuán)隊?wèi)?yīng)對突發(fā)事件的能力。 6. 數(shù)據(jù)管理與分析 - 收集并分析門診運營數(shù)據(jù)，如患者數(shù)量、診療效果等。 - 定期提交運營報告，提出改進(jìn)建議。 - 利用數(shù)據(jù)優(yōu)化資源配置，提升運營效率。 任職要求： 1、醫(yī)、護(hù)、藥相關(guān)專業(yè)，或2年以上醫(yī)療行業(yè)銷售、管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、 有較強(qiáng)的市場挖掘與分析能力，具有良好的溝通與銷售技巧、敏銳的洞察力及一定市場反饋能力，獨立進(jìn)行項目的策劃、銷售與談判； 3、 熱愛醫(yī)療事業(yè)，對工作充滿激情，勇于開拓，具有良好的團(tuán)隊合作精神。 薪資待遇： 1.試用期：薪資8000-10000 2.上班時間：早上8點-12點、下午2點-5：30 3.轉(zhuǎn)正薪資：底薪+餐補(bǔ)+全勤+五險+其他績效，年終獎（滿全年） 4.其他福利情況：年假、團(tuán)建、一對一培訓(xùn)、全年培訓(xùn)學(xué)習(xí)