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一.主要職責(zé) 1、統(tǒng)籌商場租戶租金及管理費(fèi)收繳工作，保證租金及管理費(fèi)收入按目標(biāo)計(jì)劃完成 2、經(jīng)營管理：組織開展?fàn)I運(yùn)管理工作，包括項(xiàng)目運(yùn)營策略的規(guī)劃、目標(biāo)計(jì)劃的制定和實(shí)施 3、推進(jìn)、拓展與承租戶的合作，定期與承租戶全面溝通，積極掌握承租戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)規(guī)劃 4、制定并審核營運(yùn)部（承租戶管理、客戶服務(wù)）的年度工作計(jì)劃、年度部門預(yù)算、人員編制計(jì)劃、崗位職責(zé)及工作部署、人員培訓(xùn)計(jì)劃及績效考核等內(nèi)容 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目營運(yùn)統(tǒng)籌管理，組織完成商業(yè)營運(yùn)部分服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，把控各環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量，建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，并指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查相關(guān)管理工作。 6、風(fēng)險(xiǎn)管控對物業(yè)管理進(jìn)行有效監(jiān)控，制定相關(guān)措施，確保商場環(huán)境良好，維護(hù)商場氛圍 7、現(xiàn)場管理指導(dǎo)與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運(yùn)營間的工程協(xié)調(diào)及承租戶管理工作 8、其他工作：完成上級(jí)交辦的其他工作。 二.任職資格 1、五年以上商業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具備相應(yīng)的營運(yùn)管理知識(shí)，對商戶的良好管控能力和執(zhí)行力； 3、工作責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神