職位描述
售前客服售后客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)線上購(gòu)物平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，上傳及更新產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品信息頁(yè)面，關(guān)注產(chǎn)品在社群上的銷售及流量情況；
2、了解客戶購(gòu)物需求進(jìn)行售前、售后服務(wù)，提高客戶體驗(yàn)感，引導(dǎo)客戶下單；
3、及時(shí)了解市場(chǎng)的信息和趨勢(shì)，分析市場(chǎng)，制定相應(yīng)的銷售策略和營(yíng)銷計(jì)劃，運(yùn)用銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品銷售；
4、跟進(jìn)訂單進(jìn)展，與客戶保持良好的溝通，確保收貨及后續(xù)流程順暢。
任職資格：
1、30歲以下，會(huì)使用電腦打字，熟悉計(jì)算機(jī)操作；
2、應(yīng)屆生也接受；有線上售前售后客服或淘寶等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)優(yōu)先考慮
3、喜歡主動(dòng)與人交談，表達(dá)能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神
4、具備挑戰(zhàn)壓力和自我加壓的能力，能吃苦耐勞，能保持樂(lè)觀開(kāi)朗和積極向上的精神
工作時(shí)間：7小時(shí)制（14:30~22:30）
福利待遇：
1、享受國(guó)家法定的假期及帶薪年假，節(jié)日禮品、春節(jié)利是等等
2、公司不定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：聚餐、KTV、戶外活動(dòng)、個(gè)性化活動(dòng)等
3、公司提供專業(yè)的培訓(xùn)，為大家進(jìn)行專業(yè)化，技能化的培訓(xùn)
4、舒適的辦公環(huán)境，辦公位置配盆栽綠化；豐富的企業(yè)文化，每月一次活動(dòng)（咖啡、水果、下午茶）辦公
工作地點(diǎn)
香洲區(qū)珠海公共創(chuàng)業(yè)孵化(實(shí)訓(xùn))基地7樓
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職位發(fā)布者
黃女士/人事經(jīng)理
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珠海欣時(shí)代科技有限公司珠海欣時(shí)代科技有限公司成立于2021年，是一家專注從事互聯(lián)網(wǎng)新零售科技公司。主要從事電子商務(wù)零售、經(jīng)銷和代理等線上銷售業(yè)務(wù)。公司自成立以來(lái)一直擁有穩(wěn)定的客戶群體以及有雄厚實(shí)力的生產(chǎn)合作企業(yè)，供應(yīng)商遍布珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)等13個(gè)省市并與多家供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。業(yè)務(wù)穩(wěn)定且在不斷開(kāi)拓，同時(shí)公司正加強(qiáng)各類的產(chǎn)品線，擴(kuò)大產(chǎn)品的種類和規(guī)模，以及開(kāi)發(fā)線下體驗(yàn)和現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式，為全球消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。未來(lái)，珠海欣時(shí)代科技有限公司將以“專業(yè)、專注、創(chuàng)新、服務(wù)”為發(fā)展理念，為廣大中小企業(yè)提供一個(gè)高效便利、運(yùn)作流暢的供應(yīng)鏈體系，為全球消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，立志打造國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)零售外包品牌。
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