職位描述
電話客服
崗位要求
1、接聽(tīng)公司客服電話（客戶、企業(yè)經(jīng)辦咨詢業(yè)務(wù)）；
2、以電話、在線文字客 服等形式實(shí)時(shí)解答客戶在線咨詢的問(wèn)題，回復(fù)客戶咨詢工單；
3、通過(guò)在線客服、內(nèi)部通訊工具等形式對(duì)內(nèi)部員工咨詢答疑，賦能業(yè)務(wù)隊(duì)伍；
4、其他領(lǐng)導(dǎo)安 排的工作及項(xiàng)目。
崗位要求
1、大專學(xué)歷，1年及以上工作經(jīng)歷；
2、具備良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠接受輪班及通宵班，服從工作安排，熟悉商旅服務(wù)的運(yùn)營(yíng)工作。
上班時(shí)間
5天八小時(shí)，節(jié)假日正常排班輪班，周休2天
薪資福利
5000元-5300元/月，五險(xiǎn)一金，有飯?zhí)茫?jié)假日福利等
上班地點(diǎn)
珠海市香洲區(qū)
工作地點(diǎn)
香洲區(qū)珠海市人民政府
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馬女士/招聘專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
中山市漢普教育培訓(xùn)有限公司中山市漢普教育培訓(xùn)有限公司（簡(jiǎn)稱“漢普培訓(xùn)”），前身為中山市漢普企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司，成立于2004年，于2016年更名為中山市漢普教育培訓(xùn)有限公司。是一家集大型公開(kāi)課、論壇、MBA課程、政府、機(jī)關(guān)和事業(yè)單位培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、精品班等為一體的專業(yè)咨詢培訓(xùn)公司。我們本著“使命、責(zé)任、尊重、合作、共贏”的核心價(jià)值觀和“仁、和、誠(chéng)、信”的經(jīng)營(yíng)理念，以“培訓(xùn)企業(yè)事業(yè)單位管理人才，提升人才管理水平”為己任，植根本土商業(yè)實(shí)踐，依托清華大學(xué)、北京大學(xué)、中科院等國(guó)內(nèi)外一流的學(xué)術(shù)智慧及專家資源，整合國(guó)內(nèi)最頂尖、最新的管理、營(yíng)銷、人力資源、激勵(lì)等各領(lǐng)域的有效資訊，為企業(yè)事業(yè)單位提供最實(shí)戰(zhàn)的管理課程和最前沿的管理咨詢服務(wù)，培訓(xùn)范圍涵蓋清華大學(xué)高級(jí)研修班和國(guó)學(xué)研修班與現(xiàn)代企業(yè)管理研修班、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新思維、人力資源與績(jī)效管理、財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)管控、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化、市場(chǎng)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)謀略、公司治理與創(chuàng)新管理、資本運(yùn)營(yíng)與投融資、員工職業(yè)素養(yǎng)等十大課程類別，并形成了獨(dú)具特色的培訓(xùn)體系，基本滿足了企業(yè)事業(yè)單位各層次人才的再學(xué)習(xí)需求。公司文化服務(wù)理念：以培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，以客戶滿意為宗旨愿景：國(guó)內(nèi)最受推崇的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)品牌使命：提供先進(jìn)和實(shí)用的管理培訓(xùn)服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展助力
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