職位描述
用戶運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理商業(yè)代理服務(wù)
1.部門(mén)管理：計(jì)劃安排，預(yù)算打成，優(yōu)化組織和考核；
2.商戶管理：回款催繳，商戶有序經(jīng)營(yíng)，活動(dòng)結(jié)合，商戶的人員培訓(xùn)評(píng)優(yōu)工作；
3.客戶管理：客訴處理，滿意度調(diào)查，優(yōu)化客戶服務(wù)品質(zhì)；
4.數(shù)據(jù)管理：指標(biāo)分解，數(shù)據(jù)分析，市場(chǎng)調(diào)研；
5.團(tuán)隊(duì)管理：調(diào)動(dòng)部門(mén)積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，員工職業(yè)技能培訓(xùn)；
6.外事管理：維護(hù)政府機(jī)關(guān)對(duì)口單位關(guān)系，配合各行政機(jī)關(guān)單位監(jiān)督檢查工作。
職位福利：餐補(bǔ)、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假
工作地點(diǎn)
唐山路北區(qū)遠(yuǎn)洋城
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唐山泰萬(wàn)興物業(yè)服務(wù)有限公司
唐山遠(yuǎn)洋城位于唐山市路北區(qū)建設(shè)北路128號(hào)，成立于2002年4月11日，主體結(jié)構(gòu)為地下一層，地上三至七層，總建筑高度30.25米。項(xiàng)目建設(shè)成為河北省第一家與歐美等先進(jìn)國(guó)家主流業(yè)態(tài)接軌的豪布斯卡項(xiàng)目，被列為唐山市2003年三大重點(diǎn)標(biāo)志性工程之一。遠(yuǎn)洋城.Mall占地面積45000平方米，建筑面積120000平方米，物業(yè)配套設(shè)施完備，擁有停車位800余個(gè)，經(jīng)營(yíng)商品20萬(wàn)多種。其業(yè)態(tài)包括主力百貨店-五聯(lián)百貨、大型超市、美食街-匯百味餐飲公司、電影院-百老匯、專賣店、快餐店、高檔餐廳、KTV、兒童樂(lè)園等，為顧客提供了一個(gè)集購(gòu)物、娛樂(lè)、文化、藝術(shù)、休閑、餐飲、社交、旅游等諸多功能于一體，是一個(gè)散發(fā)快樂(lè)、充滿品味的現(xiàn)代時(shí)尚生活廣場(chǎng)。今后也為構(gòu)造時(shí)尚、溫馨的生活廣場(chǎng)而努力奮斗。
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