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工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)社群組建和擴(kuò)充，對(duì)社群內(nèi)的用戶留存、增長(zhǎng)、社群裂變等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。 2、針對(duì)潛在的客戶群體進(jìn)行社群引流，搭建和管理用戶社群，擴(kuò)大社群體體量和影響力。 3、維護(hù)社群的日常運(yùn)營(yíng)，包括維護(hù)交流順序、處理群內(nèi)事項(xiàng)，提升群的活躍度。 4、建立有效社群管理和用戶激勵(lì)機(jī)制，挖掘并培養(yǎng)社群內(nèi)的活躍達(dá)人。 5、策劃針對(duì)社群用戶的轉(zhuǎn)化方案，不斷加強(qiáng)用戶運(yùn)營(yíng)覆蓋范圍，了解并分析客戶需求，并及時(shí)滿足用戶需要，規(guī)劃并推動(dòng)執(zhí)行運(yùn)營(yíng)方案。 6、結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)、產(chǎn)品營(yíng)銷節(jié)奏，及時(shí)時(shí)熱門話題、節(jié)假日等挖掘用戶需求，針對(duì)性開展線上活動(dòng)的策劃、互動(dòng)、執(zhí)行及效果追蹤。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，2年以上社群運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉社群體系框架搭建及對(duì)數(shù)據(jù)信息敏感，從事過教育、電商、互聯(lián)網(wǎng)、微信分銷等行業(yè)運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、熟悉微信等新媒體渠道生態(tài)和規(guī)則，對(duì)社群運(yùn)營(yíng)和用戶增長(zhǎng)有完整、清晰的運(yùn)營(yíng)方法。 4、熟悉增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)策略，能進(jìn)行線上用戶增長(zhǎng)和傳播活動(dòng)的策劃，能對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并提煉出經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行復(fù)盤和復(fù)制。 5、有交強(qiáng)的文字功底，良好的組織能力和語言表達(dá)能力，具備豐富的創(chuàng)業(yè)思維，樂于互動(dòng)交流，善于與粉絲互動(dòng)。 崗位福利：