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更新于 6月10日

客戶服務(wù)工程師

8000-12000元·14薪
  • 衢州衢江區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后技術(shù)支持半導(dǎo)體芯片電子/半導(dǎo)體/集成電路電氣機械/電力設(shè)備電子設(shè)備制造
(一)招聘崗位 崗位要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,年齡18-35周歲,材料、化學(xué)、物理、機械等相關(guān)專業(yè),歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生; 2. 熟悉客戶對接處理相關(guān)經(jīng)驗,英語讀寫能力良好; 3. 要求性格開朗,具備良好的溝通能力、執(zhí)行力,有責(zé)任心及團隊合作精神。 ? 崗位職責(zé):? 1. 客戶投訴接收登記,客戶退貨接收登記。? 2. 客戶樣品送樣流程跟蹤,發(fā)貨后實驗結(jié)果跟蹤。?? 3. 組織相關(guān)人員,對客戶投訴問題進行分析并制定措施,根據(jù)會議結(jié)論,回復(fù)客戶。?? 4. 定期跟蹤措施的實行情況,記錄進度跟蹤,并及時反饋客戶。?? 5. 退貨分析,提供RMA#,發(fā)放退貨處理單,并督促及時返回客戶退回品,并登記。
6.所有客戶相關(guān)資料,技術(shù)回復(fù)報告總結(jié)存檔,以便查閱。
7.上級安排的其他事項
? (二)福利待遇 1、薪資福利:應(yīng)屆本科年薪9-12萬,研究生12-16萬,年度調(diào)薪1-2次,漲幅8%-15%; 2、其他福利:五險一金、周末雙休、股權(quán)激勵、員工福利房、免費員工宿舍、免費工作餐、年終獎、帶薪年假、專業(yè)培訓(xùn)、員工旅游、定期體檢、定期團建、高溫補貼、加班補貼、夜班補貼、結(jié)婚禮金、生育禮金、生日禮金、返鄉(xiāng)津貼、節(jié)日福利、職工療養(yǎng)、員工健身房、員工閱覽室等。 ? (三)晉升通道 1. 公司內(nèi)部建立工程師任職資格評聘制度,年度根據(jù)任職等級調(diào)整有競爭力的薪酬等級; 2. 公司中高層管理崗位采用內(nèi)部晉升制度。 3. 一經(jīng)錄用,公司將提供有競爭力的薪酬福利待遇和廣闊的發(fā)展空間。 ? (四)應(yīng)聘須知 1. 報名:電子郵件(******************)簡歷投遞進行報名,郵件注明應(yīng)聘崗位、學(xué)校、專業(yè)、姓名,附件簡歷 2. 招聘流程:簡歷投遞→初試→簽約。
職位福利:五險一金、年底雙薪、股票期權(quán)、包吃、包住、帶薪年假、員工旅游、周末雙休

工作地點

衢江區(qū)金瑞泓科技(衢州)有限公司

職位發(fā)布者

馬女士/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo金瑞泓微電子(衢州)有限公司
金瑞泓微電子(衢州)有限公司、金瑞泓科技(衢州)有限公司是由我國少有的具有硅單晶錠、硅研磨片、硅拋光片、硅外延片及芯片制造的完整產(chǎn)業(yè)鏈集成電路企業(yè)—杭州立昂微電子股份有限公司(股票代碼:605358)投資建設(shè)的“立昂產(chǎn)業(yè)園”內(nèi)高技術(shù)企業(yè),其中金瑞泓微電子(衢州)有限公司注冊資本25億元,從事集成電路用12英寸硅片業(yè)務(wù);金瑞泓科技(衢州)有限公司注冊資本2.945億元,從事集成電路用8英寸硅片業(yè)務(wù)。金瑞泓以振興民族工業(yè)為己任,聯(lián)合浙大硅材料國家重點實驗室緊跟世界半導(dǎo)體前沿技術(shù),致力于研發(fā)技術(shù)含量高、附加值高的8-12英寸集成電路用硅片產(chǎn)品,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于消費電子、汽車電子、物聯(lián)網(wǎng)和5G、AI、人工智能等終端領(lǐng)域。金瑞泓是我國半導(dǎo)體硅材料行業(yè)的龍頭企業(yè),是國內(nèi)最大的半導(dǎo)體硅片生產(chǎn)基地,連續(xù)數(shù)年位列“中國半導(dǎo)體材料十強企業(yè)”第一名,并相繼獲得“中國半導(dǎo)體支撐業(yè)最具影響力企業(yè)”、“國家創(chuàng)新型試點企業(yè)”、“國家技術(shù)發(fā)明二等獎”等榮譽。
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