職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)天貓.淘寶.京東等店鋪的售前/售后服務(wù)；2.通過阿里旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購，解答疑問，促成訂單成交；3.及時(shí)有效的跟進(jìn)客戶日常訂單問題及物流售后服務(wù)；4.完成運(yùn)營主管交辦的其它事項(xiàng)。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷城區(qū)華山國際廣場銀河藥業(yè)（山東）有限公司
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職位發(fā)布者
徐女士/人資經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
銀河藥業(yè)(山東)有限公司銀河藥業(yè)（山東）有限公司是現(xiàn)代化醫(yī)藥物流企業(yè)，主要從事醫(yī)藥批發(fā)和物流配送。我們以：”求質(zhì)求量戒貪戒欺盡職盡責(zé)利人利己”為企業(yè)方針，求質(zhì)求量，求質(zhì)在前，質(zhì)量是企業(yè)的根本，只有保證了質(zhì)才能帶來量的變化，戒貪戒欺，不貪高利，不欺不詐，誠信經(jīng)營是企業(yè)生存之道；我們以“客戶至上服務(wù)至極心存志遠(yuǎn)重仁重義”為企業(yè)服務(wù)理念，客戶是我們的衣食父母，只有把服務(wù)的細(xì)節(jié)做到極致，我們才能樹立良好的口碑，才能有源源不斷的客戶，進(jìn)而不斷創(chuàng)造價(jià)值。只有齊心協(xié)力心存志遠(yuǎn)我們才能在達(dá)成目標(biāo)的同事不斷樹立新的目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)全員共同理想。重仁重義，商乃仁術(shù)，無仁則不義，無義則不通，只有時(shí)刻心懷感恩，感恩客戶，感恩同事，我們企業(yè)才能健康有序長久發(fā)展。我們以：“取銀有道匯河成海潤澤八方利國利民”為企業(yè)宗旨。道德作為我們貫穿企業(yè)的脊梁，確保誠信做事，踏實(shí)做人，遵紀(jì)守法，謀利而不牟利，匯聚一群有情義的人，創(chuàng)造一個公平健康，積極向上的發(fā)展平臺。
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