工作職責(zé):
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理
制定公司壽險、車險業(yè)務(wù)的年度經(jīng)營計劃及中長期發(fā)展戰(zhàn)略,推動業(yè)務(wù)目標(biāo)達成;
分析市場趨勢和競品動態(tài),優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)模式,提升市場競爭力;
統(tǒng)籌資源調(diào)配,推動創(chuàng)新業(yè)務(wù)落地(如互聯(lián)網(wǎng)保險、私域轉(zhuǎn)換)。
2.業(yè)務(wù)運營管理
主導(dǎo)壽險、車險業(yè)務(wù)的全流程管理,包括產(chǎn)品開發(fā)、銷售推動、客戶服務(wù)等;
監(jiān)控業(yè)務(wù)核心指標(biāo)(如保費規(guī)模、賠付率、續(xù)保率、客戶滿意度等),制定改進方案;
建立數(shù)據(jù)分析體系,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,優(yōu)化成本控制和利潤結(jié)構(gòu)。
3.團隊建設(shè)與協(xié)同管理
組建并管理專業(yè)化保險團隊,制定績效考核機制,提升團隊執(zhí)行力和專業(yè)水平;
協(xié)調(diào)與財務(wù)、法務(wù)、技術(shù)等部門的合作,推動跨部門項目高效落地。
4.合規(guī)與風(fēng)險管理
確保業(yè)務(wù)符合銀保監(jiān)會等監(jiān)管要求,完善內(nèi)控制度,防范經(jīng)營風(fēng)險;
處理重大理賠糾紛及突發(fā)事件,維護公司聲譽和客戶權(quán)益。
資源整合與客戶關(guān)系
拓展與保險公司、渠道代理商、第三方服務(wù)商的戰(zhàn)略合作;
維護高凈值客戶及重點企業(yè)客戶關(guān)系,推動大客戶定制化服務(wù)方案。
任職要求:
1.基本條件
本科及以上學(xué)歷,保險、金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
10年以上保險行業(yè)經(jīng)驗,5年以上壽險/車險業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗,
有大型保險公司隊伍籌建經(jīng)驗優(yōu)先。
2.專業(yè)能力
精通壽險、車險產(chǎn)品及運營全流程,熟悉行業(yè)監(jiān)管政策;
具備優(yōu)秀的市場敏銳度,曾主導(dǎo)過保費規(guī)模超億元的業(yè)務(wù)項目;
持有保險行業(yè)高級管理類證書者優(yōu)先。
3.核心素質(zhì)
戰(zhàn)略思維清晰,具備資源整合能力及創(chuàng)新意識;
領(lǐng)導(dǎo)力強,擅長跨部門協(xié)作與團隊激勵;
抗壓能力強,能高效處理復(fù)雜問題及危機事件。
4.行業(yè)資源
擁有豐富的保險行業(yè)人脈資源,包括監(jiān)管機構(gòu)、合作渠道及客戶資源。
在當(dāng)?shù)馗鞅K居邢鄳?yīng)的渠道。