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一．工作內(nèi)容： 1.全面統(tǒng)籌運(yùn)營管理：全權(quán)負(fù)責(zé)錦陽養(yǎng)老院運(yùn)營工作，協(xié)調(diào)下設(shè)各機(jī)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)高效協(xié)同作業(yè)，落實(shí)開源節(jié)流策略，確保達(dá)成養(yǎng)老經(jīng)營目標(biāo)；? 2.規(guī)范運(yùn)營體系建設(shè)：依據(jù)國家養(yǎng)老政策法規(guī)與凱健養(yǎng)老戰(zhàn)略，制定標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營 SOP，通過運(yùn)營審計(jì)、培訓(xùn)等手段，監(jiān)督檢查下屬養(yǎng)老院執(zhí)行情況；? 3.推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)：深入了解淄川預(yù)計(jì) 800 戶居家養(yǎng)老項(xiàng)目，組織項(xiàng)目經(jīng)理開展下戶走訪，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量，保障居家養(yǎng)老服務(wù)水平；? 4.優(yōu)化人力資源調(diào)配：依據(jù)各機(jī)構(gòu)人力計(jì)劃，合理安排人員，促進(jìn)醫(yī)護(hù)技、餐飲客房、客服活動(dòng)行政等業(yè)務(wù)單元協(xié)作，滿足客人醫(yī)養(yǎng)需求，實(shí)現(xiàn)效益最大化；? 5.參與培訓(xùn)體系建設(shè)：協(xié)助人力資源部門制定、實(shí)施及檢查養(yǎng)老政策、運(yùn)營和服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力；? 6.強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管控：遵循 PDCA 原則，定期檢查各機(jī)構(gòu)生活照護(hù)、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健、客服活動(dòng)等業(yè)務(wù)，實(shí)施閉環(huán)管理，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量； 7.把控后勤物資管理：監(jiān)督協(xié)助各機(jī)構(gòu)后勤物資采購、安全管理，統(tǒng)籌維修、消防、保衛(wèi)、清潔、綠化等工作，保障運(yùn)營有序； 8.監(jiān)管外包護(hù)工管理：監(jiān)督指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)外包護(hù)工公司管理，規(guī)范用工，協(xié)調(diào)護(hù)工培訓(xùn)，保障生活護(hù)理質(zhì)量；? 9.完善應(yīng)急管理機(jī)制：協(xié)助各機(jī)構(gòu)制定緊急情況應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員培訓(xùn)，確保突發(fā)事件妥善處理與及時(shí)上報(bào)； 10.嚴(yán)守安全經(jīng)營底線：監(jiān)督各機(jī)構(gòu)安全運(yùn)營，嚴(yán)格執(zhí)行操作流程與質(zhì)量管理制度，實(shí)現(xiàn)質(zhì)控管理目標(biāo)；? 11.支持市場(chǎng)營銷工作：配合市場(chǎng)營銷總監(jiān)及各機(jī)構(gòu)銷售團(tuán)隊(duì)，參與銷售計(jì)劃制定與執(zhí)行，助力業(yè)務(wù)拓展；? 12.完成上級(jí)交辦任務(wù)：高效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，保障公司整體運(yùn)營需求。 二、任職條件：? 1.學(xué)歷要求：高中或中專及以上學(xué)歷；? 2.核心能力： 1)團(tuán)隊(duì)管理：具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠帶領(lǐng)員工結(jié)合項(xiàng)目業(yè)態(tài)，根據(jù)總部要求開展工作；? 2)組織協(xié)調(diào)：擁有出色的組織協(xié)調(diào)能力，可有效統(tǒng)籌各方資源，保障工作高效推進(jìn)；? 3)政府溝通：具備與政府溝通能力，能順利完成政府相關(guān)職能部門要求，處理好政企關(guān)系； 4)個(gè)人特質(zhì)：踏實(shí)肯干，情緒穩(wěn)定，具備較強(qiáng)的問題解決能力，無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)但愿意積極投入工作者亦可。? 三、薪酬福利： 1.薪資待遇：4000—5000 元 / 月；? 2.工作時(shí)間：?jiǎn)涡葜?，每日工作時(shí)間為早 8：30—12：00，13：00—17：30。