職位描述
電話催收M1催收M0催收M2催收
崗位職責:
1、根據每月的業(yè)務指標，制定小組還款計劃和進度安排；
2、維持現場工作秩序，服從工作的合理調度，確保業(yè)務正常運行；
3、結合報表數據，監(jiān)控和分析小組催收情況，及時調整小組的催收策略；
4、開展組內服務質量培訓，控制質檢和投訴案發(fā)，提供現場支持和輔導；
5、對于當月業(yè)務指標完成不理想的組員，進行問題分析，制定整改措施，及時進行指導和糾正；
6、負責新員工面試、定期與組員約談，進行績效輔導，關注員工的職業(yè)發(fā)展；
7、負責通過各種形式，對團隊內員工進行業(yè)務知識和技能的培訓，以提升員工業(yè)務水平；
8、負責公司文化的宣貫以及團隊文化活動的組織，提升員工的凝聚力及文化認同感。
任職要求:
1、學歷大專及以上、年齡22-32歲
2、一年以上同行業(yè)管理經驗，有催收團隊（10-15人）管理經驗者優(yōu)先
工作地點
大安區(qū)自貢萬達廣場
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職位發(fā)布者
楊艾英/人事經理
當前在線立即溝通
重慶信盟科技發(fā)展有限公司1、2017年5月8日成立；2、主要從事呼叫中心行業(yè)，總部在重慶，規(guī)模人數全國超7000人；3、一、公司簡介：重慶信盟科技發(fā)展有限公司是一家擁有全渠道、智能化的資產管理開放平臺，使用智能催收系統(tǒng)和人工智能客服系統(tǒng)，擁有讓客戶享受業(yè)界領先體驗的管理能力。公司擁有精準有效的催收模型策略、規(guī)范化的運營管理體系、經驗豐富的運營管理團隊、完善的人才培養(yǎng)和培訓體系，以獨天得厚的優(yōu)勢成為馬上消費金融的獨家業(yè)務代理方。公司致力于不良資產管理領域，在大數據、風控、云服務、金融科技等領域不斷發(fā)力，為客戶提供信用解決方案、資產保全催收服務、金融技術服務。二、福利待遇：1、保險：入職簽訂勞動合同且購買五險一金，試用期全薪；2、假期：（1）享受國家規(guī)定的法定假期、其中包括：法定節(jié)假日、婚假、喪假、產假、陪產假、工傷假、事假、病假、年休假等；（2）工作10年內享有每年5個工作日的全薪年假，工作10年以上享有每年10個工作日的全薪年假，工作20年以上享有每年15個工作日的全薪年假；3、福利類：（1）節(jié)假日福利（2）員工生日會（3）團隊活動（4）年度體檢（5）各類專業(yè)培訓
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