職位描述
電話催收M1催收M0催收M2催收
崗位職責(zé):
1、根據(jù)每月的業(yè)務(wù)指標(biāo)，制定小組還款計劃和進(jìn)度安排；
2、維持現(xiàn)場工作秩序，服從工作的合理調(diào)度，確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)行；
3、結(jié)合報表數(shù)據(jù)，監(jiān)控和分析小組催收情況，及時調(diào)整小組的催收策略；
4、開展組內(nèi)服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，控制質(zhì)檢和投訴案發(fā)，提供現(xiàn)場支持和輔導(dǎo)；
5、對于當(dāng)月業(yè)務(wù)指標(biāo)完成不理想的組員，進(jìn)行問題分析，制定整改措施，及時進(jìn)行指導(dǎo)和糾正；
6、負(fù)責(zé)新員工面試、定期與組員約談，進(jìn)行績效輔導(dǎo)，關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展；
7、負(fù)責(zé)通過各種形式，對團(tuán)隊內(nèi)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)，以提升員工業(yè)務(wù)水平；
8、負(fù)責(zé)公司文化的宣貫以及團(tuán)隊文化活動的組織，提升員工的凝聚力及文化認(rèn)同感。
任職要求:
1、學(xué)歷大專及以上、年齡22-32歲
2、一年以上同行業(yè)管理經(jīng)驗，有催收團(tuán)隊（10-15人）管理經(jīng)驗者優(yōu)先
工作地點
大安區(qū)自貢萬達(dá)廣場
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職位發(fā)布者
楊艾英/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
重慶信盟科技發(fā)展有限公司1、2017年5月8日成立；2、主要從事呼叫中心行業(yè)，總部在重慶，規(guī)模人數(shù)全國超7000人；3、一、公司簡介：重慶信盟科技發(fā)展有限公司是一家擁有全渠道、智能化的資產(chǎn)管理開放平臺，使用智能催收系統(tǒng)和人工智能客服系統(tǒng)，擁有讓客戶享受業(yè)界領(lǐng)先體驗的管理能力。公司擁有精準(zhǔn)有效的催收模型策略、規(guī)范化的運(yùn)營管理體系、經(jīng)驗豐富的運(yùn)營管理團(tuán)隊、完善的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)體系，以獨天得厚的優(yōu)勢成為馬上消費(fèi)金融的獨家業(yè)務(wù)代理方。公司致力于不良資產(chǎn)管理領(lǐng)域，在大數(shù)據(jù)、風(fēng)控、云服務(wù)、金融科技等領(lǐng)域不斷發(fā)力，為客戶提供信用解決方案、資產(chǎn)保全催收服務(wù)、金融技術(shù)服務(wù)。二、福利待遇：1、保險：入職簽訂勞動合同且購買五險一金，試用期全薪；2、假期：（1）享受國家規(guī)定的法定假期、其中包括：法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、事假、病假、年休假等；（2）工作10年內(nèi)享有每年5個工作日的全薪年假，工作10年以上享有每年10個工作日的全薪年假，工作20年以上享有每年15個工作日的全薪年假；3、福利類：（1）節(jié)假日福利（2）員工生日會（3）團(tuán)隊活動（4）年度體檢（5）各類專業(yè)培訓(xùn)
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