職位描述
客服專(zhuān)員接聽(tīng)客服全職無(wú)銷(xiāo)售外呼客服售前客服售后客服接聽(tīng)客服不外呼熱線(xiàn)接聽(tīng)售后客服互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)
一、崗位職責(zé)
接聽(tīng)952251熱線(xiàn)來(lái)電，解答客戶(hù)咨詢(xún)和疑問(wèn)；公司有客服答疑知識(shí)庫(kù)
二、任職要求
1、18-35歲 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，已畢業(yè)；
2、普通話(huà)表達(dá)流暢，具備基本的電腦操作；
三、薪資福利
1、綜合薪資4500-7000及以上，入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金（包括試用期）；
2、發(fā)薪日8號(hào)，遇到節(jié)假日提前發(fā)薪
3、員工13薪（入職滿(mǎn)12個(gè)月，在第13個(gè)月結(jié)算后發(fā)放）
4、司齡工資：司齡每滿(mǎn)1年每月有100元司齡工資，一年1200；
5、帶薪年假、生日party、節(jié)假日禮品或禮金、年度體檢、年度獎(jiǎng)金等各類(lèi)福利假期齊全
6、、完善的培訓(xùn)體系，多元化的職業(yè)發(fā)展渠道，給予崗位技能和綜合能力不斷提升機(jī)會(huì)；
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工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)百捷大廈A座10樓
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黃女士/金牌面試官
立即溝通
重慶信盟科技發(fā)展有限公司1、2017年5月8日成立；2、主要從事呼叫中心行業(yè)，總部在重慶，規(guī)模人數(shù)全國(guó)超7000人；3、一、公司簡(jiǎn)介：重慶信盟科技發(fā)展有限公司是一家擁有全渠道、智能化的資產(chǎn)管理開(kāi)放平臺(tái)，使用智能催收系統(tǒng)和人工智能客服系統(tǒng)，擁有讓客戶(hù)享受業(yè)界領(lǐng)先體驗(yàn)的管理能力。公司擁有精準(zhǔn)有效的催收模型策略、規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理體系、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、完善的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)體系，以獨(dú)天得厚的優(yōu)勢(shì)成為馬上消費(fèi)金融的獨(dú)家業(yè)務(wù)代理方。公司致力于不良資產(chǎn)管理領(lǐng)域，在大數(shù)據(jù)、風(fēng)控、云服務(wù)、金融科技等領(lǐng)域不斷發(fā)力，為客戶(hù)提供信用解決方案、資產(chǎn)保全催收服務(wù)、金融技術(shù)服務(wù)。二、福利待遇：1、保險(xiǎn)：入職簽訂勞動(dòng)合同且購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，試用期全薪；2、假期：（1）享受?chē)?guó)家規(guī)定的法定假期、其中包括：法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、事假、病假、年休假等；（2）工作10年內(nèi)享有每年5個(gè)工作日的全薪年假，工作10年以上享有每年10個(gè)工作日的全薪年假，工作20年以上享有每年15個(gè)工作日的全薪年假；3、福利類(lèi)：（1）節(jié)假日福利（2）員工生日會(huì)（3）團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（4）年度體檢（5）各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
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