職位描述
網(wǎng)絡客服電子/半導體/集成電路
崗位：華為慧通呼出客服專員
崗位內(nèi)容
主要是針對之前未解決的用戶問題，協(xié)同內(nèi)部各個部門找到問題的原因,然后主動呼出電話給到用戶去解決問題
崗位任職要求
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，35歲以內(nèi)
2、熟練使用Chrome/IE等瀏覽器，了解手機或電子產(chǎn)品的基本操作
3、良好的溝通能力、處理用戶問題的能力、聆聽技巧、同理心
4、每分鐘不低于45字，準確率不低于90%
崗位薪資待遇
工資組成：綜合薪酬6-7K，包含標準薪酬4-5K+績效+年終獎，試用期6個月，有食堂，平均8-10元左右一餐，入職即購買六險一金
晉升：兩個晉升通道。第一，管理通道，可晉升為客服主管，客服經(jīng)理；第二，業(yè)務領(lǐng)域，可晉升為高級客服，資深客服；同時內(nèi)部可以提供輪崗機會（比如個人覺得自己培訓有天賦也可有轉(zhuǎn)崗培訓機會）
月休8天
工作地點
鳩江區(qū)華為云華東(蕪湖)數(shù)據(jù)中心1
入職公司信息
- 入職公司: 深圳市萬科物業(yè)服務有限公司
- 公司地址: 深圳福田區(qū)廣東省深圳市福田區(qū)廣夏路1號創(chuàng)智云中心深圳市福田區(qū)梅林街道梅亭社區(qū)廣夏路1號創(chuàng)智云中心B棟801
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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