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更新于 5月26日

客服專員(接受25屆同學(xué))

5000-6000元
  • 蕪湖鳩江區(qū)
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

電話客服倒班制企業(yè)服務(wù)
頭部企業(yè)3C類產(chǎn)品客服崗位,入職購(gòu)買六險(xiǎn)一金,園區(qū)食堂,加班補(bǔ)助,夜班補(bǔ)貼
25屆同學(xué)可實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)企業(yè)內(nèi)部崗位
工作內(nèi)容
1、通過接聽電話,受理客戶的問題咨詢;
2、負(fù)責(zé)將SLA內(nèi)不能解答的技術(shù)/投訴問題,升級(jí)至相關(guān)團(tuán)隊(duì)處理;
3、保障客服滿意度,為問題及客戶滿意度閉環(huán)負(fù)責(zé)。
工作時(shí)間
月休8天,月度3-5天通宵班(晚上22點(diǎn)到次日早上8點(diǎn))
其他時(shí)間白班最早8:30,最晚14:00,每天工作8小時(shí)不固定班次,輪休制

工作地點(diǎn)

鳩江區(qū)華為云華東(蕪湖)數(shù)據(jù)中心1

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 深圳南山區(qū)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

秦女士/招聘

昨日活躍
立即溝通
公司Logo訊升(上海)人力資源有限公司成都分公司
Comrise訊升人力資源咨詢有限公司成立于1984年,總部位于美國(guó)新澤西州,是一家擁有30多年行業(yè)背景的全球咨詢公司。 Comrise的服務(wù)將全球范圍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、領(lǐng)先的云技術(shù)人才數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、國(guó)內(nèi)外客戶的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的顧問團(tuán)隊(duì)聯(lián)合起來,為客戶提供人才獵聘,招聘流程外包(RPO),人力資本管理咨詢以及企業(yè)人才培訓(xùn)服務(wù)。 Comrise的客戶遍及IT互聯(lián)網(wǎng)、制造、醫(yī)療大健康、快消、商業(yè)等行業(yè),包括阿里、京東、華為、ABB、IBM、萬(wàn)達(dá)、海信、吉利、上汽大眾等知名企業(yè)。 Comrise的團(tuán)隊(duì)專注而敬業(yè),力求幫助客戶取得人力資本層面最優(yōu)異的表現(xiàn),成為其業(yè)務(wù)上最值得信賴的合作伙伴。Comrise在中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,相繼在成都、北京、上海、青島、深圳、香港等地成立了分公司,致力于成為“中國(guó)最信任的人力資源資本服務(wù)提供商”。
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