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崗位描述： 1、對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話提醒，溝通促進(jìn)客戶保持良好的征信記錄； 2、及時(shí)反饋催收過(guò)程發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)、流程、產(chǎn)品、策略等問(wèn)題； 3、結(jié)合自身催收經(jīng)驗(yàn)，對(duì)測(cè)試的產(chǎn)品、系統(tǒng)功能、話術(shù)等反饋測(cè)試意見(jiàn)和建議；4、完成測(cè)試要求的過(guò)程和結(jié)果目標(biāo)； 5、完成上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，心理學(xué)、法學(xué)優(yōu)先； 2、從事電話催收工作1年以上，有系統(tǒng)產(chǎn)品類測(cè)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先（催收經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）；3、良好的溝通談判能力和抗壓能力，積極活躍，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力；4、征信良好，無(wú)不良記錄，無(wú)犯罪記錄； 5、熟悉操作使用各類辦公軟件，含excel、word等。 薪資福利： 1、綜合薪資6500-14500元，無(wú)責(zé)底薪4000元（+浮動(dòng)績(jī)效； 2、餐補(bǔ)：20元/天（下班時(shí)間在19：30以后）； 3、年度發(fā)放年終獎(jiǎng)； 4、入職繳納五險(xiǎn)一金； 5、入職滿一年免費(fèi)體檢。