職位描述
電話客服倒班制網(wǎng)絡(luò)客服雙休五險(xiǎn)一金咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽銀行客戶咨詢、查詢、投訴等電話，提供專業(yè)服務(wù)
2. 遵守銀行相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)定，確保服務(wù)質(zhì)量
3. 協(xié)助客戶解決各類問題，維護(hù)客戶關(guān)系
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
2. 熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識
3. 能適應(yīng)雙休、8小時(shí)工作制
薪資待遇：5-7k，五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)煙草興業(yè)大廈00
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