職位描述
投訴客服
崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶的投訴咨詢，解答客戶疑問。不銷售
2、審核客戶提交的理賠材料，核實事故真實性。
任職要求：1、18-35周歲，大專及以上學(xué)歷，，有客服經(jīng)驗（半年以上優(yōu)先）
2、具有良好的溝通表達能力，熟練辦公軟件。
工作時間：8小時工作制，早中晚排班，月休8天
薪資福利：底薪+績效，綜合5000-6000，入職繳納五險一金，節(jié)假日福利，年終獎，團建等等
工作地點
福州鼓樓區(qū)置地廣場1
入職公司信息
- 入職公司: 考拉（江西）人才服務(wù)有限公司
- 公司地址: 南昌紅谷灘區(qū)地鐵2號線雅苑路
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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