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更新于 5月31日

度假區(qū)民宿客房經(jīng)理

7000-10000元
  • 西安周至縣
  • 5-10年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)度假區(qū)民宿客房的日常管理工作,確??头糠?wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 2、監(jiān)督并指導(dǎo)客房清潔、維護(hù)工作,確??头啃l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合公司要求; 3、處理客人關(guān)于客房的投訴和建議,及時解決問題,提升客戶體驗(yàn); 4、與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,確??头抗?yīng)充足,滿足客戶需求; 5、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備,組織維修保養(yǎng),保證設(shè)備正常運(yùn)行; 6、制定并優(yōu)化客房管理制度和服務(wù)流程,提高工作效率。 崗位要求: 1、具備至少8年以上的民宿或酒店客房管理經(jīng)驗(yàn); 2、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 3、熟悉客房管理相關(guān)知識及操作流程; 4、能夠獨(dú)立解決突發(fā)事件,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和應(yīng)變能力; 5、具有辦公軟件使用能力。

工作地點(diǎn)

陜西省西安市周至縣二曲街道沙沙河景區(qū)沙河北岸

職位發(fā)布者

張先生/HRBP

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公司Logo周至水街文化旅游管理有限公司
周至水街文化旅游管理集團(tuán)是文旅全產(chǎn)業(yè)鏈平臺,集文旅投資研發(fā)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)施工、招商運(yùn)營、旅游管理產(chǎn)業(yè)為一體的系統(tǒng)運(yùn)營商。成立于2013年,注冊資本6000萬元。致力于成為文化資源、資產(chǎn)、資本一體化發(fā)展服務(wù)的引領(lǐng)者。旗下領(lǐng)域包括設(shè)計(jì)、建設(shè)、餐飲、商貿(mào)、旅游、酒店民宿等多項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。集團(tuán)旗下創(chuàng)建運(yùn)營“周至水街生態(tài)旅游特色小鎮(zhèn)”被評為“中國北方最美水鄉(xiāng)”“西安市優(yōu)秀特色小鎮(zhèn)”,榮獲“中國最佳民宿品牌”、“陜西省行業(yè)名牌企業(yè)”、“西安市旅游業(yè)發(fā)展突出貢獻(xiàn)單位”在文旅投資運(yùn)營領(lǐng)域具有典型示范性,致力于文化旅游的創(chuàng)新性和成長性。擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念、精銳的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的業(yè)界聲譽(yù)。經(jīng)過多年穩(wěn)健發(fā)展,已具備文旅開發(fā)與產(chǎn)業(yè)整合運(yùn)營的綜合能力,依托六大板塊協(xié)同效應(yīng),通過文旅產(chǎn)業(yè)引擎的打造、美好度假環(huán)境的營造,以及未來鄉(xiāng)村振興和社會公益三大途徑,全面參與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和美好城市共建。
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