職位描述:
1)物業(yè)第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目屬地的物業(yè)管理和服務(wù)工作,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的資源分配、計(jì)劃制定等工作;
2)定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效表現(xiàn),并組織培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平;
3)處理運(yùn)維及園區(qū)內(nèi)其他客戶關(guān)于物業(yè)工作方面的投訴,及時(shí)反饋處理進(jìn)度,組織各種資源響應(yīng)客戶需求;
4)配合運(yùn)維方做好訪客、參觀客戶、重要客戶的接待工作;
5)管理好物業(yè)相關(guān)的資料,定期整理歸檔;
6)與運(yùn)維建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,接受公司的監(jiān)督指導(dǎo),落實(shí)公司安排的其他工作。
任職資格:
1)專科及以上學(xué)歷,45周歲以下;
2)3年及以上大型數(shù)據(jù)中心管理工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立擔(dān)任數(shù)據(jù)中心物業(yè)經(jīng)理2年及以上;
3)持有物業(yè)經(jīng)理證書;
4)能熟練操作電腦、辦公軟件;
5)有良好的服務(wù)意識(shí)。