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更新于 6月6日

客服中心科員(校招)

7000-10000元
  • 蘇州相城區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 校園
  • 招2人

職位描述

建筑工程檢測
1、日常電話業(yè)務的咨詢、現(xiàn)場檢測的咨詢和預約工作,并下達檢測任務; 2、檢測委托業(yè)務的合同評審和委托受理工作,確保檢測項目、檢測方法滿足客戶的需求并適合所需的檢測;確認客戶送檢樣品是否符合檢驗檢測要求;辦理樣品的接收、登記、縮分留樣、標識、流轉、儲存、移交和處理等; 3、檢測業(yè)務委托受理的相關文件、記錄的匯總和整理,記錄客戶有關合同的所有變更要求和內容,保留有關合同變更時的所有記錄; 4、對于新的、復雜的、重大的檢驗檢測業(yè)務的評審,應及時報告技術負責人,由技術負責人組織評審并保留相關評審記錄;對客戶需求是否能夠滿足不能確定時,不擅自拒絕,應及時報告相關負責人確定; 5、使用檢驗檢測管理軟件時檢驗檢測合同信息內容的計算機錄入; 6、合同外檢測費用的清單制作、費用收取、并開具發(fā)票; 7、施工單位自付費用、不合格費用、標養(yǎng)費用、安全類措施費用清單的制作、費用收取、并且開票; 8、協(xié)助技術負責人實施能力驗證和實驗室間比對等質量監(jiān)控計劃工作;協(xié)助相關檢測所對能力驗證樣品的符合性進行驗收,并對其按相關規(guī)定進行有效管理; 9、配合網(wǎng)上請款項目的委托合同準備、報告準備工作,并完成網(wǎng)上結算; 10、公司檢驗檢測專用章、CMA、CNAS、檢測資質章、勘查資質章、測繪資質專用章、見證取樣章、報告修改章等的使用管理; 11、東橋檢測報告的打印、整理、發(fā)放、分類裝盒存檔等;東橋檢測原始記錄的整理、標簽制作、電子清單制作、裝盒整理等存檔工作; 12、東橋檢測結果異常情況的上報;各行政主管部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計并上報; 13、接收東橋客戶修改報告申請,核對客戶報告修改原因及內容等,檢測及技術負責人審核批準后進行修改,存檔,并制作電子檔存檔; 14、對東橋封樣留存到期的樣品進行核查、銷毀和簽字確認; 15、東橋客戶需要回收類樣品的登記,以及檢測完成后通知客戶取回樣品的工作; 16、完成個人營銷指標; 17、公司東橋轉外檢測業(yè)務的實施、詢比價,外委過程中對接; 18、其他檢測單位外委東橋的業(yè)務對接,并負責每周制作清單及送達報告; 19、公司月度地基基礎類檢測工作量的匯總和折后工作量統(tǒng)計; 20、樁基資料的單獨整理及標簽制作、裝盒存檔工作; 21、收集客戶反饋信息,匯總并報送; 22、配合營銷請款報告的蓋章及整理工作; 23、客戶的投訴接待并及時上報上級; 24、完成公司領導安排的其他工作。
技能要求:熟練運用辦公相關軟件,學習使用檢測管理軟件,能看懂并熟練使用EXCEL函數(shù); 工作態(tài)度:要有較強的抗壓能力、工作責任心強,工作細心,做事有條理、思路清晰、工作有效率,具備主動持續(xù)學習的意識,誠實守信,恪守職業(yè)道德,能保守客戶秘密。能接受加班。能服從部門工作安排。 素質能力:具有較強的學習能力,良好的溝通能力和團隊協(xié)作意識,主動發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力; 教育背景:本科及以上學歷,工程類專業(yè)優(yōu)先; 工作經驗:有檢測單位工作經驗者優(yōu)先; 專業(yè)知識:對工程材料、工程項目有基本了解。

工作地點

蘇州相城區(qū)方正工程技術開發(fā)檢測有限公司

職位發(fā)布者

王嵩林/方正檢測人力資源中心主任

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中億豐控股集團有限公司是一家以建筑產業(yè)為主并在產業(yè)鏈上下游均有布局的集團公司,注冊資本60911萬元,下設建造、制造、科技、金融和服務五大板塊。下屬中億豐建設集團股份有限公司是建造板塊的核心企業(yè),是江蘇省首家獲得建筑工程和市政公用施工總承包特級資質及市政行業(yè)甲級、建筑設計甲級、巖土工程(勘察、設計)甲級的“雙特三甲”民營企業(yè),擁有特、一、二級資質20余項,連續(xù)多年躋身中國民營企業(yè)500強,被評為全國優(yōu)秀施工企業(yè)、全國建筑業(yè)競爭力百強企業(yè)、ENR中國承包商80強,是江蘇省建筑業(yè)綜合競爭力百強企業(yè)5強。下屬中億豐羅普斯金鋁業(yè)股份有限公司是制造板塊的核心企業(yè),2010年在深圳證券交易所主板上市,公司集鋁型材研發(fā)、生產與銷售等為一體,2018年獲評國家高新技術企業(yè)。集團始終堅持服務國家發(fā)展戰(zhàn)略,始終堅持“信為本、誠為基、德為源、創(chuàng)為先”的核心價值觀,堅持“穩(wěn)中求進、穩(wěn)步快跑、提質增效”的主基調,正向國際化、資本化、協(xié)同化、寬領域經營闊步前進。
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