職位描述
物業(yè)管理租賃服務(wù)
工作要求：
1、25-35歲，熟悉商務(wù)禮儀；
2、 大專以上學(xué)歷，有2年以上高端寫字樓、大型產(chǎn)業(yè)綜合體現(xiàn)場管理崗位工作經(jīng)驗，了解物業(yè)管理操作流程；
3、良好的溝通能力，普通話標準；
4、服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力強，有一定行政管理能力。
崗位職責：
1、負責租賃簽約、續(xù)租、退租、發(fā)函、裝修遷入、遷出辦理，建立客戶檔案等租賃工作；
2、負責開拓增值類服務(wù)業(yè)務(wù)，做好租賃洽談、完成租賃意向、合同簽署、辦理租賃憑證等事宜；
3、每天不定時巡查整棟大廈衛(wèi)生狀況及其設(shè)施設(shè)備的完好性；
4、客戶投訴事件的處理及其回訪；
5、負責房租管理費、水電費繳費通知單的審核及催繳工作；
6、協(xié)助客服專員工作，并且定期的安排培訓(xùn)計劃培訓(xùn)各客服專員；
7、對客服專員進行每日工作檢查，對客服專員進行績效考核；
8、部門月度工作的計劃、分配、監(jiān)督；
9、向公司提出合理化建議，提升公司形象，提高客戶服務(wù)質(zhì)量；
10、樓層各消耗物資及固定物資的申購；
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工作地點
深圳南山區(qū)眾冠時代廣場A座寫字樓1樓服務(wù)中心
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